Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Volta VT5 Elektrikli Motorumun Sürekli Arızalanması Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Seyit
03 Kasım 2025 15:16
2.467

Volta vt5 model elektrikli motorumu sıfır olarak bayiden aldım. İlk günden itibaren gaz kesme problemi yaşadım ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Şimdiye kadar iki kez servise gittim, ancak herhangi bir problem olmadığı söylendi. Dördüncü kez aynı problem nedeniyle servise başvurduğumda, ürünün beyninde ve motorunda sorun olabileceği belirtilerek motorum serviste alıkonuldu. Yaklaşık 45 gündür ürünüm serviste ve yasal süreç olan 21 iş günü çoktan geçti. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, beklemek zorunda olduğum ve sıraya alındığım belirtilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yasal sürenin 21 iş günü olduğunu hatırlatmama rağmen, bu konuda da ilgisiz ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Ürünümün faturası ve garantisi mevcut olup, henüz 8 aylık bir ürün ve 16 ay daha garantisi devam etmektedir. Volta merkez servisine teslim ettiğim ürünüm için servis fişi veya kayıt numarası da verilmedi.

Ürünümün onarımının değil, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Elektrikli Mopedim İlk Günden Çalışmadı Kimse İlgilenmiyor

profile
Naim
22 Aralık 2025 22:28
2.448

Volta VT5 Pro Mopedim Yetkili Serviste Kayıt Açılmadan Uzun Süre Bekletildi

profile
Metin
12 Mayıs 11:11
5
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Volta VT5 Şarj Ve Akü Arızası İçin Hızlı Garanti Çözümü

profile
Ercan
29 Aralık 2025 00:47
2.321

Kapalı Garajda Paslanan Bisikletime Garanti Desteği Verilmedi

profile
Mustafa
04 Eylül 2025 20:16
1.885
Kapalı Garajda Paslanan Bisikletime Garanti Desteği Verilmedi

Garantili Motorum Arızalı, Bayi İlgisiz Kaldı

profile
İsmail
06 Ekim 2025 19:42
2.974
Tüm VT5 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz