Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şahap sonuçtan memnun
Çözüldü

Volta RA5 ATV Jantının Kırılması Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Volta RA5 ATV Jantının Kırılması Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Volta RA5 ATV Jantının Kırılması Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Volta RA5 ATV Jantının Kırılması Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Volta RA5 ATV Jantının Kırılması Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
+3
profile
Şahap
06 Ekim 2025 14:06
3.076
Şahap'ın Teşekkür Mesajı
“Parçalanan jant yenisiyle değiştirildi fakat jantların daha kalın bir malzemeden imal edilmesi gerekiyor”

5 ay önce satın aldığımız Volta ra5 Benzinli Atv’nin jantı, kalitesiz malzeme kullanılması nedeniyle 1 gün önce parçalandı. Atv’miz şu anda Düzce Kaynaşlı’da bulunuyor ve trafiğe çıkamayan bir araç olduğu için yaklaşık 30 km uzaklıktaki yetkili servise götürmemiz mümkün değil. Sorunu Detay Motor Bolu yetkili servisine ilettik ve lastik ile jantı servise ibraz ettik. Ancak, Atv’yi komple servise getirmemiz gerektiği, aksi halde sadece fotoğraf gönderilebileceği ve başka bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Bu durum mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Herhangi bir ücret talep edilmedi fakat garanti kapsamında yerinde servis ve jant değişimi talep ediyorum. Ayrıca, ileride benzer sorunların yaşanmaması için jantların daha sağlam üretilmesini istiyorum; sonuçta bu araçlar can taşıyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

volta-ra5-atv-jantinin-kirilmasi-ve-servis-surecinde-yasanan-magduriyet-7.pdf
Şahap
Şahap
08 Ekim 2025 17:10

Volta firması Müşteri hizmetleri tarafından arandım bazı bilgileri teyit ettiler servisle görüşüp geri döneceğiz dediler ama halen ne arayan ne de soran oldu

Şahap
Şahap
14 Ekim 2025 15:14

Mağduriyetimiz firma tarafından giderildi

Şahap
Şahap
15 Ekim 2025 16:31

Parçalanan jant yenisiyle değiştirildi fakat jantların daha kalın bir malzemeden imal edilmesi gerekiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım ATV 4 Aydır Serviste, Ne Bilgi Ne Çözüm Var!

profile
Hüseyin
12 Aralık 2025 21:21
3.838

Volta Ra5 Atv Garanti Hakkımız Bilgi Eksikliği Nedeniyle Reddedildi

profile
Nazım
23 Kasım 2025 12:18
3.814
Volta Ra5 Atv Garanti Hakkımız Bilgi Eksikliği Nedeniyle Reddedildi
Volta Ra5 Atv Garanti Hakkımız Bilgi Eksikliği Nedeniyle Reddedildi
Volta Ra5 Atv Garanti Hakkımız Bilgi Eksikliği Nedeniyle Reddedildi

Volta Motor Garanti Ve Servis Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
26 Mayıs 2025 13:30
6.930

Garanti Kapsamında 4 Aydır Yedek Parça Bekliyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mesut
19 Kasım 2025 10:43
2.571
Benzer Şikayet Yaz