Arka Grenaj Parçası Kendiliğinden Kırıldı: Garanti Değişimi Talebi

Voltan RS6 model motorumu 19.08.2025 tarihinde satın aldım ve garanti belgem ile faturam hâlâ elimde bulunmaktadır. Aracın arka yolcu ayak basma yerinin bulunduğu grenaj parçasının 15 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Kırılan parça şu an için kullanımımı doğrudan etkilemiyor ancak bu durum ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni rahatsız ediyor.
Herhangi bir yetkili servis veya bayi ile henüz görüşme yapmadım. Ürünü garanti kapsamında satın aldığım için, kırılan bu grenaj parçasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyor ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.


















