to read complaints and reviews, or file yours.Volta Elektrikli Motosiklet Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Volta’nın resmi internet sitesi üzerinden Volta se 03 Max model elektrikli motosiklet siparişi verdim. 20 Mayıs 2026 tarihinde siparişimi oluşturup ödememi kredi kartı ile yaptım. Ardından 21 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma e‑tebligatımı aktif etmem gerektiğine dair bir mail gönderildi, aynı gün e‑tebligatımı aktif edip yine mail yoluyla kendilerine dönüş yaptım.
09 Haziran 2026 tarihinde tescil evraklarım gönderildi ve üç gün içinde ruhsat çıkarmam gerektiği söylendi. 10 Haziran 2026 tarihinde ruhsat işlemini de tamamladım. Buna rağmen 20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana motosikletim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 6a0CD0319dbef olup, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yalnızca “size mailden dönüş yapılacak, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını alıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Tüm resmi işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen motosikletimin tarafıma gönderilmemesini ve müşteri hizmetlerinden net bilgi alamamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişini ve ruhsat sürecini tamamladığım Volta se 03 Max motosikletimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
