Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volta 23 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
23 Eylül 2025 22:29
1.527

1 Eylül tarihinde Volta Motor’un kendi internet sitesi üzerinden Volta apm5 modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: mSCoh-eITmx-T. C. 10-61839184-010925. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 70.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Sakarya/Hendek.

Siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürün henüz teslim edilmedi. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. E-posta ile yaptığım başvurulardan sadece birine yanıt alabildim, diğer üç e-postama ise hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla iletişimde ise sadece sipariş numaramı alıp “ilgili bölüme bildiriyoruz” şeklinde standart bir cevap verildi, ancak herhangi bir çözüm ya da net bilgi sunulmadı.

Ücretini peşinen ödediğim ürünün tarafıma bir an önce teslim edilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Aleyna
15 Eylül 2025 14:53
2.054

Volta Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
Ozan
20 Ağustos 2025 14:52
1.203

Volta Teslim Edilmeyen Elektrikli Motosiklet ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Utku
13 Ekim 2025 12:47
1.006

Volta Bir Ayı Aşkın Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Mehmet
23 Eylül 2025 11:48
976
Benzer Şikayet Yaz