Teslimde Patlayan Lastik Ve Hızlı Arızalanan Elektrikli Motosiklet İçin İade Talebi

17 Aralık 2025 tarihinde A101 Güdül/Ankara şubesinden Volta APEC apm5 model elektrikli motosiklet satın aldım. Araç bana teslim edildiğinde ön lastiğinin patlak olduğunu ve fitil atılarak bu şekilde teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen aracı çok kısa bir süre, sadece yaklaşık 10 km kadar kullanabildim, sonrasında araç tamamen bozuldu ve birden fazla arızası olduğu ortaya çıktı.

Yaşadığım bu sorunlar üzerine önce A101’e başvurdum, mağaza beni Volta servisine yönlendirdi. Volta ile görüştüğümde ise bu kez tekrar A101’e yönlendirildim. Her iki taraf da sorumluluk almayarak beni adeta iki kurum arasında mağdur durumda bırakmış oldu.

Daha teslim edildiği anda sorunlu olan ve çok kısa kullanımda bozulan bu aracı arızalı ve ayıplı ürün kapsamında değerlendiriyorum. Arızalı araç gönderdikleri ve sorunları çözmek yerine beni iki firma arasında dolaştırdıkları için, ürünün iadesini ve ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.