to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta’dan 19 Aralık 2025 tarihinde VM4 model elektrikli motor siparişi verdik. Motor yaklaşık 1 ay sonra, üzerinde kuş dışkısı varken ve içinden şarj kablosu çıkmadan tarafımıza teslim edildi. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi ve temel bir ekipman olan şarj kablosunun bulunmaması bizi oldukça mağdur etti.
Durumu fark eder etmez şubeye eksik parça bildirimi yaptık, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen şarj kablosu tarafımıza gönderilmedi. Motor teslim edileli toplamda 2 ay olmasına rağmen sadece bu kablo eksikliği yüzünden aracı hiç kullanamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda da şarj kablosunun stokta bulunduğu, ancak bir türlü çıkışının yapılmadığı söyleniyor. Bu kadar basit bir parçanın ısrarla gönderilmemesi hem zaman hem para kaybına yol açıyor ve markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeliyor.
Eksik olan şarj kablosunun daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, 26.05.2024 tarihinde bir bayiden Volta VSX 2024 model elektrikli motorlu bisiklet aldım. Bir kez şarjını tamamen bitirip tekrar şarja koyup doldurdum. Aynı şekilde ikinci kez şarjını bitirip kullandıktan sonra aküsünü yerine takıp cihazı çalıştırdım. Bir kez ekran geldi gitti, sonra ne y...
Volta Motor'dan A101 üzerinden aldığım elektrikli motor, 15 gün sonra teslim edildi ancak şarj kabloları gönderilmedi. Defalarca aramamıza rağmen bir sonuç alamadık. Volta firması ile iletişim kurmak çok zor, karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Her gün aradığımızda 'bekleyin' deniliyor. Türkiye'nin n...
25.06.2024 tarihinde A101 den Volta vs1 modelden elektrikli bir adet motor aldım. Teslimat yaklaşık 3 hafta içinde yapıldı. Motoru yaklaşık 3/4 gün kullandım şarjı bittikten sonra şarja taktığımda şarj almadığını fark ettim. Ondan sonraki süreç tam olarak şöyle oldu. Motoru Küçükçekmece yetkili serv...
12.09.2025 tarihinde Volta'nın kendi internet sitesi üzerinden BM4 model elektrikli motor siparişi verdim. Sipariş verirken teslim süresi 15 gün olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve h...
12 Temmuz 2025 tarihinde Volta Motor’un resmi web sitesi üzerinden VB4 Elektrikli Bisiklet siparişi verdim. Siparişim şu an hâlâ "Onaylandı" aşamasında bekliyor, “Hazırlanıyor” durumuna geçmedi ve herhangi bir kargo hareketi, hazırlık süreci veya teslimat bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu ikinci sipa...
Yorumlar