to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 26.05.2024 tarihinde bir bayiden Volta VSX 2024 model elektrikli motorlu bisiklet aldım. Bir kez şarjını tamamen bitirip tekrar şarja koyup doldurdum. Aynı şekilde ikinci kez şarjını bitirip kullandıktan sonra aküsünü yerine takıp cihazı çalıştırdım. Bir kez ekran geldi gitti, sonra ne yapsam ne etsem çalıştıramadım. Sonra bir teknik servise yönlendirildim, o teknik servis sorunu çözemedi. Başka bir teknik servise götürdük, kendi imkanlarımızla orada da bir parçasının bozuk olduğu ve parçanın genel merkeze gönderileceği söylendi. Parça gönderildi, tamir edilip geldi. Sorunun ondan da olmadığı söylendi. Motorumu yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Müşteri olarak mağdurum. Müşteri hizmetleri kendinden habersiz, bağlanması yarım saat sürüyor. Bekletiyorlar ve zamanınızı harcıyorlar. Eğer işlemler hızlı bir şekilde sonuçlanmazsa hukuki yollara başvuracağım. Müşteriyi mağdur eden bir markayı ben de mağdur edeceğim.
25.06.2024 tarihinde A101 den Volta vs1 modelden elektrikli bir adet motor aldım. Teslimat yaklaşık 3 hafta içinde yapıldı. Motoru yaklaşık 3/4 gün kullandım şarjı bittikten sonra şarja taktığımda şarj almadığını fark ettim. Ondan sonraki süreç tam olarak şöyle oldu. Motoru Küçükçekmece yetkili serv...
Toplamda 4,5 ay ve 600-700 kilometre kullandığımız Volta yide elektrikli bisiklet motor arızası verdi. 04.07.2024 tarihinde Servise götürdüğümüz zaman arka elektrik motorun arızalandığı ve garantiden değiştirileceği söylendi. Ayrıca kendi imkanlarımızla götürdüğümüz çalışmayan elektrikli bisikleti a...
17.04.2023 tarihinde Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet aldım. Daha 1 senesi dolmadan çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde de aküsünün değişmesi gerektiğini ve garanti kapsamında olmadığını bunun için 4.000 TL vermem gerektiğini söylediler. Kullanım koşulları dışında herhangi bir kul...
Volta VB4 elektrikli bisikletim, motor arızası nedeniyle arka tekeri sökülüp genel merkeze gönderildi. 2025 Mayıs ortalarından bu yana, yaklaşık üç aydır arka tekerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem servise giderek yüz yüze hem de telefonla defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde s...
4 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Volta vsm elektrikli bisikletim, henüz 10 günlükken ufak bir yükseltiden yavaşça geçerken motoru istop etti ve bir daha çalışmadı. Bisikletimi İstanbul Regnum Volta servisine gönderdim ve o günden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır ürünümü kullanamıyorum. Servis, il...
Yorumlar