Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Almayan Elektrikli Bisiklet İçin Hızlı Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kubilay
06 Mayıs 19:15
49

23 Mart 2026 tarihinde Konya Ereğli A101 şubesinden Volta yide se03 Max elektrikli bisiklet satın aldım. Buna rağmen ürün yaklaşık 40 gün sonra, 3 Mayıs’ta elime ulaştı. Aracı teslim aldığım gün şarjı olmadığı için fişe takıp şarj etmek istedim ancak hiçbir şekilde şarj almadığını gördüm. Daha ilk günden şarj olmayan bir ürünle karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti.

Bisikleti Konya Ereğli Yılmaz Motor bayisine götürdüm, şarj aleti ve bataryayı da onlara teslim ettim. Bayi, fabrikanın kendileriyle görüşeceğini, bana da sonra dönüş yapılacağını söyleyip sadece beklememi istedi. Henüz net bir çözüm, değişim ya da iade yönünde herhangi bir adım atılmadı.

İhtiyacım olduğu için para verip aldığım, sadece birkaç günlük bir ürünün daha baştan arızalı çıkması ve garantiye gitmek zorunda kalmam kabul edilebilir bir durum değil. Müşterisini bu şekilde mağdur eden bir yaklaşımdan dolayı son derece pişmanım.

Sıfır aldığım bu elektrikli bisiklet için, hakkım neyse onu talep ediyorum. Ayıplı çıkan ürünün süratle yenisiyle değişimini ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batarya Arızası Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmeti Beklemesi

profile
Koray
26 Mart 19:18
1.816
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Elektrikli Mopedin Akü Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Ercan
17 Aralık 2025 16:36
4.292
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Volta Vsx Üründe Akü Arızası Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik Yaşadım

profile
Serhat
27 Kasım 2025 21:56
3.030
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akü Arızası İçin 6 Ay Bekleme Zorunluluğu

profile
Alper
04 Şubat 17:48
3.802

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz