to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Akü Sorunu Ve Servis İletişimsizliği
2025 Eylül ayında Volta ev1 aracı satın aldım. 2026 Mayıs ayında aracım birden bire çalışmadı ve bunun üzerine 1 Haziran’da İzmir Konak Kahramanlar’da bulunan yetkili servise aracımı teslim ettim. Aynı gün tarafıma akülerde sorun olduğu, bunun da garanti kapsamında karşılanacağı bilgisi verildi.
Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne servisten ne de firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da telefonlara cevap alamıyorum, sürecimle ilgili bilgilendirilmiyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Aracımın garanti kapsamındaki akü sorununun ivedilikle giderilmesini, akülerin bir an önce değiştirilerek aracımın çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım süreli mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
