to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta ev1 marka aracımızı 31.03.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldık. Aracımızın aküleri 11.05.2026 tarihinde garanti kapsamında Karaman’daki yetkili servise teslim edilmiştir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen akülerimiz tarafımıza hâlâ teslim edilmemiştir ve yaklaşık 2 aydır sıfır aldığımız aracımızı hiç kullanamamaktayız.
Karaman yetkili servisi ile defalarca kez telefonla ve yüz yüze görüşmemize rağmen her seferinde farklı tarihler verilmiş, net bir teslimat tarihi paylaşılmamış ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair açık bir bilgi verilmemiştir. Akülerimizin nerede olduğu, işlemlerin hangi aşamada bulunduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamaktadır. Bu belirsizlik nedeniyle işlerimiz aksamakta ve sıfır aldığımız aracı kullanamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyor, sürekli oyalanıyoruz.
Volta markasından beklentimiz, akülerimizin durumuna ilişkin resmi ve yazılı bir açıklama yapılması, ürünlerimizin derhal tarafımıza teslim edilmesi veya yenisi ile değiştirilmesi ve Karaman yetkili servisinin süreç yönetimi konusunda denetlenerek gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasıdır.
Sorunumuzun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyoruz. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret İl Müdürlüğü ve ilgili tüm resmi mercilere başvurularımızı sürdüreceğimizi bilgilerinize sunuyoruz.
L3ZELY1C6SV236919 şasi numaralı Volta ev1 aracımın akülerini, yaşadığım kronik sorunlar sebebiyle 14.02.2026 tarihinde servisinize gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yaptığım tüm aramalarda, kargoların henüz açılmadığı bilgisi dışında hiçbir somut bilgi alamadım. Defalarca aciliyeti...
Muğla Menteşe’de bulunan Volta bayisinden aldığım Volta ev1 aracım, 20.09.2025 tarihinde satın aldığım günden bu yana ara ara elektrik problemi yaşatıyordu. Son olarak 25.11.2025 tarihinde yolda kaldım ve aracı kullanamaz hale geldim. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen akülerin değişimi için ge...
2025 Temmuz ayı sonunda İstanbul Silivri’deki Volta yetkili satıcısından Volta ev1 model bir araç satın aldım. Araç henüz 600 km’deyken ve en fazla 15 kez şarj edilmişken 2026 yılı Şubat ayı sonuna doğru akülerde sorun yaşamaya başladım. Aracın akülerinin arızalanması üzerine Mart ayı başında yetkil...
Haziran 2025’te teslim aldığım Volta ev1 aracım, henüz 10 ay dolmadan 25 Mart’ta yolda kaldı. Arıza sonrası Uşak’taki servise başvurdum, ancak çekici hizmeti verilmedi, “Tut bir çekici, 1000 lira öde, sorun çok basit”. Serviste yapılan kontrolde akülerin bittiği tespit edildi. Asıl problem, akü de...
9 Temmuz tarihinde A101 üzerinden Volta ev1 elektrikli araç satın aldım. Aracım kısa süre içinde teslim edildi ve sıfır aldığım aracı henüz yaklaşık 20 km kullanmışken araç bir anda çalışmamaya başladı. Bunun üzerine aracımı 11 Ağustos tarihinde çekici ile Manisa ili Şehzadeler ilçesinde bulunan Vol...
Yorumlar