5 Aylık Kullanılamazlık: Yeni Motosikletin Aküsü Arızalı

Yaklaşık 5 ay önce A101 aracılığıyla Mersin Tarsus’tan Volta Revolt rt3 model motosiklet satın aldım. Motoru servisten teslim aldığım gün, 20.01.2026 tarihinde aküsünün arızalı olduğu ortaya çıktı ve o günden bu yana motosikleti hiç kullanamıyorum.

Bu süreçte Volta ile defalarca iletişime geçtim, servis ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece zaman kaybettim. Sıfır alınan bir motosikletin aküsünün arızalı çıkması ve 5 aydır kullanılmıyor olması kabul edilebilir değil.

Volta yetkililerinden, mağduriyetimin giderilmesi için motosikletimin aküsünün garanti kapsamında, ek bir ücret talep edilmeden yeni akü ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunumun artık hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.