Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Volta VM5 Neo Motorumun Tamiri Yapılmadı, Ücret İadesi Veya Değişim Talep Ediyorum

profile
Seda
15 Ağustos 2025 13:56
3.436

A101 üzerinden satın aldığım Volta VM5 Neo model elektrikli motorumu, direksiyonun sola çekmesi, rot balans ayarında sorun olması, ses çıkarması ve sol frenin arızalı olması nedeniyle 20 Haziran'da Tekirdağ Hürriyet Mahallesi T**** E*** servisine teslim ettim. Servis, arızaların 3 hafta içinde giderileceğini söyledi ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen motorun hiçbir şekilde tamiri yapılmadı.

Bu süreçte hem servisten hem de Volta müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve motorum serviste kaldığı için hiç kullanamadım. Ayrıca, garanti kapsamında olmamasına rağmen 5700 TL parça ücreti ödedim fakat arızalı parçalar temin edilemediği için tamir işlemi de gerçekleşmedi. Motoru teslim ettiğimde bana hiçbir teslim fişi veya takip numarası da verilmedi.

Parçaların bulunamaması ve motorumun uzun süredir tamir edilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini veya yeni bir motor verilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Motosikletim 2,5 Aydır Serviste, Parça Bekleniyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sinan
18 Ağustos 2025 18:01
4.771
1
Mehdi sonuçtan hiç memnun değil

Volta Motor Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mehdi
17 Temmuz 2025 23:09
1.105
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarık
22 Aralık 2023 00:00
16.270
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Volta APEC Motorumun Çözülmeyen Sorunları

profile
Enver
18 Mart 2025 21:56
10.862
Benzer Şikayet Yaz