to read complaints and reviews, or file yours.3 Ayda Bitip Patlayan Aküler İçin Garanti Dışı Bırakıldım
2025 model Volta vsx 4 akülü motorumu yaklaşık 4 ay önce Düzce Merkez Soylu AVM’den satın aldım. Sadece 3 ay kullanabildim ve 1 ay önce akülerde sorun yaşamaya başladım. 1 akü kendiliğinden patladı, diğer 3 akü ise tamamen bitti. Servise başvurduğumda, aylık bakımlara gitmediğim gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapılmadı ve her bir akü için 1900 TL ücret talep edildi.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aynı şekilde garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Oysa ürünüm garanti kapsamındaydı ve bu kadar kısa sürede akülerin bitmesi kabul edilemez. Sadece 3 ay kullanabildiğim akülerin ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
