Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Bin TLye Aldığım Elektrikli Motor 10 Günde Bozuldu 6 Aydır Tamirde Bekliyor

profile
Adim
18 Eylül 2025 13:10
4.551

A101 firmasından 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Volta vsm marka elektrikli motor, yaklaşık 50 gün gibi uzun bir sürede elime ulaştı. Satış sırasında 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ürünü aldıktan sonra henüz 10 gün bile geçmeden motor tamamen yürüyemez hale geldi ve kullanılamaz oldu.

12 Ağustos 2025 tarihinde aracı İzmir Karabağlar Zaim ağa Cad. No:4A adresindeki E*** T***** B****** servisine teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten 45 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra bu sürenin 45 iş günü olduğu, yani hafta sonlarının dahil edilmediği belirtildi. Bu durumda, neredeyse 6 ay gibi uzun bir sürede yalnızca 10 gün motoru kullanabilmiş oluyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklememiz gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tamir sürecinin hızlandırılmasını ve motorumu bir an önce kullanabilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayars sonuçtan hiç memnun değil

Volta Vsm Neo Motor Teslimat Ve Servis Mağduriyeti Yaşadık

profile
Bayars
10 Temmuz 2025 11:47
9.631

profile
İsmail
28 Kasım 2023 17:09
10.446

Volta Motor Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
31 Mayıs 2025 11:07
2.301
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Volta VB2 Elektrikli Bisikletin Motor Arızası 1,5 Aydır Çözülmedi

profile
Seval
07 Temmuz 2025 21:00
4.093

50 Gündür Çözülmeyen Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
05 Ağustos 2025 12:23
1.806
50-gundur-cozulmeyen-ariza-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz