Volt Energy Şikayeti

Volt Energy markalı iki adet 100 ah jel aküyü Bursa Gemlik’teki bayiden satın aldım. Aküleri aldıktan yaklaşık 4 ay sonra şarj tutmama, aşırı ısınma ve kapasite düşüklüğü gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Ürünleri garanti kapsamında servise gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, ürünlerimle ilgili net bir dönüş yapılmadı. Hem aküleri kullanamıyorum hem de bu süreçte mağdur durumda kaldım.

Toplamda 11.000 TL ödediğim bu akülerin, yaşadığım sorunlar ve uzun süren inceleme süreci göz önünde bulundurularak garanti kapsamında yeni akülerle değiştirilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.