Bülbül Akü Kısa Sürede Kullanım Dışı Kalan Akü İçin Çözüm Bekliyorum

2025 Ocak ayında Manavgat’ta bir bayiden Bülbül Akü marka akü satın aldım. Aradan henüz 11 ay bile geçmeden akü tamamen bitti ve araç artık hiç çalışmıyor.

Piyasadaki diğer aküler genellikle 2 yıl ve üzeri dayanırken, bu akünün bu kadar kısa sürede bitmesi hem güvenimi sarstı hem de mağdur olmama neden oldu.

Fatura ve garanti belgesini şu an bulamıyorum; ancak buna rağmen bu kadar kısa sürede kullanım dışı kalan bir ürün için Bülbül Akü’nün müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilemesini beklerdim. Satıcı bayiye ve ilgili yerlere ulaştığımda olumsuz cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu kadar kısa sürede biten akünün incelenmesini, gerekiyorsa test edilmesini, ayıplı ürün ise ücretsiz değişim veya uygun bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.