Volkswagen Golf Cam Tavan Çerçevesinde Kronik Çatlama Sorunu Mağduriyeti

2018 model Volkswagen Golf aracımda kronik bir sorun olan cam tavan çerçevesinde çatlama meydana gelmiştir. Araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı problemin yaşandığını gördüm. Aracımda herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorunun ortaya çıkması markaya olan güvenimi sarsmıştır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtiyorum. / iletişim için - s*********@gmail.com