Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Katılım Payı Ödemesinin Kredi Tutarına Yansıtılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
13 Nisan 12:06
475

31.03.2026 tarihinde Uzay Oto a. Ş.’den Volkswagen T-Cross marka bir araç satın aldım. Araç alımı sırasında Volkswagen iştiraki olan VDF Finans üzerinden 350.000 TL tutarında kredi kullandım.

Kredi sürecinde müşteri temsilcisi A**** Hanım tarafından, krediyi faizsiz kullanabilmem için ilk taksitle birlikte “katılım payı” adı altında 82.634,34 TL tutarında peşin ödeme yapmam gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Bu bilgilendirmeye istinaden söz konusu ödemeyi gerçekleştirdim.

Ancak yapılan bu ödemenin ilk taksit olarak kredi tutarından düşülmediği, aksine kredi tutarının 350.000 TL üzerinden 11 aya bölündüğü tarafımca fark edilmiştir. Bu durum, tarafıma yapılan bilgilendirme ile açıkça çelişmektedir.
Konuyla ilgili olarak A**** Hanım ve Müdürü C******* Bey ile görüşme sağlamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir.

Bu nedenle:

Tahsil edilen ilk taksit tutarının tarafıma iade edilmesini,
veya
Bu tutarın kredi borcumdan düşülerek kredi planımın yeniden yapılandırılmasını

talep ediyorum.

Aksi takdirde, tarafıma yapılan yanıltıcı bilgilendirme ve yaşanan mağduriyet nedeniyle yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğini arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Abdulkadir sonucu yetersiz buldu

Doğuş Oto Maslak’ta Yanlış Yönlendirme Ve Geciken Araç Teslimatı Nedeniyle Maddi Zarar Ve Güven Sorunu

profile
Abdulkadir
20 Aralık 2025 16:17
7.910

Volkswagen Araç Kredi Şikayeti

profile
06 Haziran 2024 10:42
572
Volkswagen Araç Kredi Şikayeti
Volkswagen Araç Kredi Şikayeti
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satın Alımında İndirim Ve Fatura Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 21:01
14.422
Araç Satın Alımında İndirim Ve Fatura Farkı Nedeniyle Mağduriyet
Araç Satın Alımında İndirim Ve Fatura Farkı Nedeniyle Mağduriyet
Araç Satın Alımında İndirim Ve Fatura Farkı Nedeniyle Mağduriyet

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kampanya İndirimi Hakkında Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 23:46
12.515

Sıfır Araçta Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

profile
10 Aralık 2025 16:23
12.706
Benzer Şikayet Yaz