to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model T-Cross aracımın direksiyonunda soyulma mevcuttu. Ben de hem 30 bin bakımı hem de direksiyondaki soyulmanın garanti kapsamında değişmesi için Özön Otomotiv Çekmeköy yetkili servisine bıraktım. Aynı gün içinde sağ olsunlar bakımların bittiğini söyleyerek beni aradılar ve maalesef kullanıcı hatasından kaynaklı soyulma olduğunu belirtip direksiyonu değiştiremeyeceklerini ilettiler. Aracım 25.000 km’de, yüzük dahi kullanmıyorum ve çizik değil, soyulma meydana gelmiş. Volkswagen’in müşterilerine verdiği değeri görmüş olduk. Çok yazık.
07.12.2023 tarihinde Arca Otomotiv Ankara Bayii'nden T-Cross model araç satın aldım. Araç alımından itibaren yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Aracı satın aldığım hafta, bir sorun olduğunu fark ettim ancak arıza ışığı yanmadığı için öncelikle yakıt aldığım yeri değiştirdim. Ancak sorun devam ...
2022 model Volkswagen T-Roc marka aracımın far camlarının iç kısmında, ışığın vurduğu alanlarda kendiliğinden dalgalı lekelenmeler oluştu ve oldukça kötü bir görüntü meydana geldi. İstanbul, Maltepe Erel yetkili servisine 30 bin km bakımı için bıraktığımda bu durumu kendilerine gösterdim. Ertesi gün...
Volkswagen marka aracım daha üç yaşında ve 30 bin km de olmasına rağmen vites topuzunda soyulma başladı. Düzenli olarak aracımı götürdüğüm yetkili servis Ahlatçı Çorumla görüştüm ve sıkıntıyı anlattım. Ancak bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler, cevaplarına şaşırmadım tabi ki. Yetkili servis eğ...
2022 model Volkswagen T-Cross, 10 bin kilometrede direksiyonu bıraktığınızda sağa çekiyor. Servise getirdim, 2 gün kaldı. Aks başı sorunlu dediler. Siz yapmışsınız, garantiye girmiyor dediler ve 18.500 lira para talep ettiler. Araç daha sıfır, ilk bakımı serviste yapıldı. Garanti bu kadar basit olma...
2022 model Volkswagen T-Roc aracımı 30.07.2025 tarihinde Piyalepaşa Uzay Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’ne rutin 10.000 km bakımı için götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda soğutma sıvısı eksikliği uyarısı aldım ve suyun eksildiğini fark ettim. Servise tekrar başvurduğumda, yapılan kon...
Yorumlar