to read complaints and reviews, or file yours.1
Direksiyon Soyulması Garanti Kapsamında Reddedildi
12 Haziran 2025 18:2416.940
2023 model T-Cross aracımın direksiyonunda soyulma mevcuttu. Ben de hem 30 bin bakımı hem de direksiyondaki soyulmanın garanti kapsamında değişmesi için Özön Otomotiv Çekmeköy yetkili servisine bıraktım. Aynı gün içinde sağ olsunlar bakımların bittiğini söyleyerek beni aradılar ve maalesef kullanıcı hatasından kaynaklı soyulma olduğunu belirtip direksiyonu değiştiremeyeceklerini ilettiler. Aracım 25.000 km’de, yüzük dahi kullanmıyorum ve çizik değil, soyulma meydana gelmiş. Volkswagen’in müşterilerine verdiği değeri görmüş olduk. Çok yazık.
