to read complaints and reviews, or file yours.Volhauz İade Talebimi Reddettiler
VolHauz’un kendi sitesinden 09.07.2026 tarihinde Xiaomi Jimmy jv83 uyumlu hepa filtre olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün ilanda süpürgemle uyumlu olarak belirtilmesine rağmen cihazıma kesinlikle oturmuyor ve kullanılamaz durumda.
Durumu hem mail hem de WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Buna rağmen ürünün uyumlu olduğunu iddia ettiler ve aynı sorunu yaşayan başka bir alıcı olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Ürünü iade etmek istediğimde ise 14 gün geçtiğini, yasal sürenin bittiğini söyleyerek talebimi reddettiler.
Yanlış ve yanıltıcı şekilde “uyumlu” diye satılan, süpürgeme fiziksel olarak uymayan bu filtrenin iadesinin alınmasını, uyumsuz filtreleri kargo ile firmaya göndermeye hazırım. İstersem uyumlu olan ürünün gönderilmesini, istersem de ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
