to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Volvo yetkili servisine, xc90 model aracımda yanan uyarı lambasının nedenini tespit ettirmek için başvurdum. Sadece arıza tespiti ve okuma işlemi için benden 10.000 TL + KDV gibi fahiş bir ücret talep edildi. Almanya’da aynı işlem 60-80 Euro arasında yap...
Merhabalar, 04.01.2024 tarihinde yetkili Volcar Altunizade'den almış olduğumuz S90 model aracımız bir yıl üç ay oldu. Henüz 70 bin km'de olan aracımızın direksiyon simidindeki deri kaplamalar deforme oldu. En yetkili bayiye durumu izah etmemize rağmen, garantisi devam eden aracımıza bunun kullanıcı ...
Aracımın termostatı arızalandı bunun üzerine Volcar Altunizade ile iletişime geçtim. Termostat'ın ellerinde olmadığını ana depoda göründüğünü ve 1 gün içinde ellerinde olabileceğini ifade ettiler. Kapora ödedim ardından sipariş geçtiklerini söylediler. 3 gün sonrasına parçanın aracıma takılması için...
"Öncelikle şikayetime insan kaynakları müdürü ilknur hanım hızlıca dönüş yapıp tüm şikayetlerimi sabırla dinleyip gereken ilgi ve alakayı fazlasıyla gösterip şikayete konu yapılması gerekenleri yaptırıp aracı teslim etti. Kendisine dürüstlüğü ve ilkeli duruşundan dolayı çok teşekkür ediyorum. Bir daha volcar servise adım atmayacaktım fakat İlknur hanım orada olduğu sürece gönül rahatlığıyla gidebileceğimi biliyorum. Sizin gibi insanlar bu şekilde işine firmasına sahip çıktığı sürece hiçbir müşterinin memnun ayrılmaması mümkün değil. Tekrar teşekkür edip iyi çalışmalar diliyorum."
"Öncelikle şikayetime insan kaynakları müdürü ilknur hanım hızlıca dönüş yapıp tüm şikayetlerimi sabırla dinleyip gereken ilgi ve alakayı fazlasıyla gösterip şikayete konu yapılması gerekenleri yaptırıp aracı teslim etti. Kendisine dürüstlüğü ve ilkeli duruşundan dolayı çok teşekkür ediyorum. Bir daha volcar servise adım atmayacaktım fakat İlknur hanım orada olduğu sürece gönül rahatlığıyla gidebileceğimi biliyorum. Sizin gibi insanlar bu şekilde işine firmasına sahip çıktığı sürece hiçbir müşterinin memnun ayrılmaması mümkün değil. Tekrar teşekkür edip iyi çalışmalar diliyorum."
Aracımızdan ses geldiği için götürdüğümüz serviste teşhis koyup yedek parça söylemeleri üç gün sürdü. Ayrıca ikame araç konusunda da sürekli oyalandık. Durumumuzun aciliyetini ve önemini özellikle iletmemize rağmen ikame araç konusunda asla yardımcı olmuyorlar. Elimizde yok ikame araç verdiğimiz müş...
Volvo XC40 aracımız alındığı günden beri 5 kez uzun yolda çekici ile servislere çekildi. Sorunumuzu çözemedikleri gibi bugün yine aynı şekilde aracımız yolda kaldı ve yol yardımdan düzgün bir destek alamadık. İkame araç için aradığımızda Bursa'da yok dendi İstanbul'dan istedik. Dönüş yapılacak dendi...
Volvo aracımızın, volcar Yetkili Servis Altunizade şubesinden bir çok ana parçaları değiştirildi ve parçaların garantisi verildi. Fakat aracımız 1000km daha gitmeden her yerinden yağ kaçırmaya başladı... Yetkili Serviste bütün kayıtlar olmasına karşın ve parça servis garantisi olmasına karşın. İlgil...
Volvo xc40 sahibiyim {2018 d4] 25şubat günü arabam motor arızası verdi. İstanbul dışında oturmaktayım. Arabamın hemen hemen tüm bakımları Volvo Volcar Altunizade servisinde yapıldı. Online olarak 27 Şubat için Volcar Altunizade'den pazartesi saat 11.00 için randevu aldım saat 10 da servisten arandım...
"İlgi alakanıza teşekkür ederim."
İkinci el olarak 1 hafta önce Arkas Otomotiv kuruluşu Volcar dan aldığım 2020 1.3 tce icon Clio gösterge ekranı gitti. Multi medya ekranı çalışıyor fa...
Volcar Otomobil 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 