Voit Big Foot Scooter'ın Tutma Kısmı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Eylül ayı başında E-bebek’ten 1500 TL civarında bir bedelle aldığım Voit Big Foot siyah Scooter’ın tutma kısmı, daha bir yıl dolmadan önce sallanmaya başladı ve kısa süre içinde tamamen kırıldı. Scooter’ı 7 yaşındaki oğlum, günde bir kez düzenli olarak kullandı ve ürünün sağlamlığına güvenerek tercih etmiştik. Ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi şaşırttı.

Faturam e-postalarımda mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum ve müşteri hizmetlerinden bu konuda destek bekliyorum.