Vogue Lux Güzellik Merkezi Ücretini Ödeyip Yaptırdığım İşlem Sonrası Cildim Enfeksiyon Kaptı!

05.01.2024 Cuma günü bu güzellik merkezine gittim. Açıkçası cildimdeki yağlanmadan ötürü temizleme işlemi için araştırma yapıyordum. Buraya gelmeden önce de pek çok merkez gezdim.
Bu Güzellik Merkezi (Şikayet var da firma ismi kırmızı çıktığı için bu şekilde yazıyorum), 3 seans cilt temizleme 1000 TL, 3 seans Dermapen işlemi 3500 TL olmak üzere 4500 TL lik bir fiyat çıkarttı. Bu ücreti hemen o an nakit ödersem 4000 TL olacağını söyledi. Bende internet üzerindeki kampanya fiyatlarından ötürü yanıma 1600 TL almıştım ve bu ücreti kendilerine ödedim. Yani ilk seansın (yapılan işlemin) ve kullanılacak iğnenin ücretini ödemiş oldum.
İşleme girip çıktıktan cildim kızardı. Bunun geçeceğini, ölü derinin atılacağını ve soyulma gerçekleşeceği söylendi. İşlemden sonra ki 3 gün cildimdeki kızarıklıklar geçmediği gibi yaralara çevirdi. Herhangi bir soyulma olmadı. Bir de gidip söyledikleri kremi alıp kullandım. Ayın 9’unda aile hekimine giderek durumu anlattım. Hekim gerekli kontrolleri yaptı ve enfeksiyon kaptığımı söyledi. Bunun da ancak yapılan işlemin iğnesinden kaynaklı olabileceğini de belirtti.
Yazılan kremi kullandım ve ayın 12’sinde yeniden hekime görünmeye gittim. Bugün ayın 18’i ve hala cildimde yaralar var. Hala Madecassol kullanıyorum.
Güzellik Salonu bunu bildirdiğim halde hala beni arayıp girmediğim seansların ücretlerini istiyor. Bu arada belirttiğim gibi ilk seansın, yüzümü yara bere içerisinde bırakan seansın ücretini ödendim. Bunlar durumu belirttiğim halde hala benden ileri seansların yani daha gitmediğim seansların ücretini istiyorlar. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım halde avukata vereceklerini belirtiyorlar.
Ayrıca seans bitimi bana işlemi yapan hanımefendi “Benden memnun musunuz? ” diye sordu evet dedim ve anketi imzaladım. Gerçekten bu bile tokat! İşlemin iyi gelip gelmediği nasıl hemen belli oluyor da memnun muyum diye sorulabiliyor? Bu tip şeylerde üzerinden bir zaman geçer ki memnun kalıp kalmadığınızı belli edersiniz. Ben sorulan soruya hitaben işlemi yapan kadın adına imzaladım bunu…
İlkin anlayışlı davranıp başka bir işlemle değiştirmek istedim. Ancak düşününce, bu işlemden enfeksiyon kapmışım daha nasıl güvenebilirim? Keza yapılan işlemden sonra cildime neler olduğunu bildikleri halde hala henüz gidilmemiş seansların ücreti için beni sıkıştırmaları iyice sinirimi bozdu. Şu saatten sonra her tür hukuki hakkımı arayacağım. Kesinlikle şikayetçiyim.