Yüksek Ücret İçin Temizlik Ve Yemek Kalitesizliği

16.06.2026–19.06.2026 tarihleri arasında Vogue Hotel Bodrum’da konakladım ve ödediğim 118.000 TL’ye rağmen tatilim tamamen çöp oldu. Otele girişimizden çıkışımıza kadar sürekli sorun ve ilgisizlikle karşılaştık.

Otele ilk geldiğimizde doğru düzgün bir karşılama yapılmadı, misafirle ilgilenen, yönlendiren kimse olmadı. Konaklama süresi boyunca en büyük sorunlarımızdan biri temizlikti. Temizlik için defalarca aramamıza rağmen odaya kimse gelmedi, talep ettiğimiz hizmet yerine getirilmedi. Bu durum tatil boyunca tekrar tekrar yaşandı.

Yemeklerde de ciddi lezzet sorunları vardı. Otelin bu fiyat segmentinde sunduğu yiyeceklerin hem lezzet hem de kalite açısından beklentiyi karşılamaması, üstelik bunu iletmemize rağmen hiçbir somut iyileştirme yapılmaması bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Defalarca arayıp şikayetlerimizi iletmemize rağmen sonuç alamadık, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.

Bu kadar yüksek ücret ödeyip karşılığında ilgi görmemek, temizlik hizmetinden yararlanamamak ve kalitesiz yemeklerle karşılaşmak kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve ödediğim ücretle aldığım hizmet arasındaki bu büyük farkın giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.