Vogue Hotel Supreme Bodrum'da Muhatap Bulamadık!

Vogue Supreme Bodrum oteli ile 19–25 Temmuz tarihleri arasında 3 kişi için rezervasyon yaptırmak amacıyla defalarca görüşmemize rağmen bir türlü net bir sonuç alamadık. Toplamda 3 kez telefonla aradık, yalnızca bir kez geri dönüş yapıldı, onun dışında tarafımıza dönüş sağlanmadı.

Yapılan bu tek dönüşte, hiçbir kredi kartımızın geçmediği ve Türk kredi kartı kullandıkları için işlemi yapamadıkları söylendi. Bunun üzerine para transferi ile ödeme yapabileceğimizi belirttik, bu çözümü de özellikle teklif ettik ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir dönüş almadık ve rezervasyonumuz kesinleştirilmedi.

14 Temmuz’dan bu yana telefon ile ulaşmamıza ve çözüm teklif etmemize rağmen ne ödeme konusunda yardımcı olundu ne de rezervasyonumuz netleştirildi. Sürekli bekletilmek ve muhatap bulamamak nedeniyle planlarımızı yapamaz hale geldik.

Otelin en kısa sürede bizimle iletişime geçerek 19–25 Temmuz tarihleri için 3 kişilik rezervasyonumuzu onaylamasını, para transferi ile ödeme talebimize ilişkin net bilgi vermesini ve tarafımıza resmi bir dönüş yapmasını talep ediyorum.