22 Günlük Servis Bekleyişi: Motosikletime Hiç Bakılmadı!

Voge SR1 model motosikletimde yaşadığım hararet problemi nedeniyle İstanbul Zeytinburnu’ndaki Zırhlı Motor yetkili servisine başvurdum. Motosikletimi 22 gün boyunca serviste tuttular ve bu süreçte 3-4 kez servise gidip durumunu sordum. Her seferinde “bugün bakacağız” diyerek beni oyaladılar. Aradığımda ya da mesaj attığımda ise çoğunlukla geri dönüş alamadım, ilgisiz davrandılar.

Servisteki yoğunluğu gerekçe gösterdiler fakat benden sonra gelen motosikletlerin işlemleri yapılıp teslim edildiğini gördüm. 22 günün sonunda bugün tekrar servise gittiğimde, motosikletime hiç bakılmadığını fark ettim ve kendi imkanlarımla motosikletimi servisten çıkardım.

Bu mağduriyetin giderilmesi için, motosikletimin başka bir yetkili serviste sorununun çözülmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu ilgisizliği başka kullanıcıların da yaşamaması için şikayetimi paylaşıyorum.