Yetkili Serviste Anahtar Bekleyişi: 4 Haftadır Motorumu Kullanamıyorum

8 Temmuz’da Voge SR1 marka motorumu İzmir’deki yetkili servise, anahtar yaptırmak için bıraktım. Servis fabrikadan anahtar talep etti ve iş emrini bana iletti. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen fabrikadan anahtar servise ulaşmadı. Bu süre boyunca motorumu kullanamıyorum çünkü motorum serviste bekliyor.

Defalarca hem servisi hem de müşteri hizmetlerini aradım. Fabrikada muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Servis ise elinden geleni yaptığını, her seferinde konuyu tekrar tekrar hatırlattığını belirtiyor. Buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanamadı.

Anahtarın acilen temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.