to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un çocuk saati tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır mevc...ut tarifeme yeniden taahhüt veremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tarifeye artık taahhüt seçeneği çıkmadığını, sadece normal bir tarifeye geçebileceğimi söylüyorlar.
Vodafone mobil hattımda yıllardır kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, ve herh...angi bir teklif sunulmadı. Taahhütlü olarak 327 TL ödediğim tarife, taahhüdün bitmesiyle birlikte bir anda 1.130 TL gibi çok yüksek bir tutara çıkarılmış. Sınırsız Ultra Red'li 25G
Vodafone mobil hattımda yer alan 40 GB’lik tarifemin taahhüt süresi tamamen bittikten sonra, müşteri hizmetleri üzerinde...n 4 GB’lik daha düşük bir pakete geçiş yaptım. Geçiş öncesindeki bilgilendirme aramalarımda ve paketi onayladığım son görüşmede müşteri temsilcilerine özellikle “cayma bedeli veya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahhüdünün son ayındayım ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği s...öyleniyor. Şu anda yaklaşık 350 TL civarında bir fatura ödüyorum, ancak tarafıma önerilen yeni tarifenin aylık ücreti 470 TL olarak iletildi. Kullanmakta olduğum pakette ciddi bir
Vodafone’da Kırmızı Red paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 29 gün kaldı. Taahhütlü dönem boyunca yaklaşık 19...7,50 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak taahhüdüm henüz devam ederken, bilgim ve onayım olmadan faturam 224 TL’ye yükseltildi, ayrıca taahhüt bitiminde de 295 TL gibi çok daha yü
Annem uzun süredir Vodafone müşterisi ve hattında 279 TL ödemeli bir taahhütlü tarifesi bulunuyordu. Bu taahhüdün süresi... dolmak üzere olduğu için yenileme yapmak istediğimizde, anneme uygun ve makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını gördük. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone ile yaptığımız görüşmede, mev
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifemin taahhüdü bu ay b...itiyor ve şu an aylık 490 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminden sonra aynı hatta
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 aydır her ay çok yüksek tutarda fatura ödüyorum. Son gelen faturam 5959 TL ve b...u rakam benim için kesinlikle makul değil. Taahhüdümün bitip bitmediği, hangi kalemlerden ne kadar ücretlendirme yapıldığı ve bu kadar yüksek faturanın neden geldiği konusunda hiçb
"Vodafone Mobil hattım için yaptığım şikayetimi çözüme kavuşturan Vodafone' a çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB internet içeren tarifemde Temm...uz ve Ağustos 2026 dönemlerinde faturam 209 TL olarak kesildi. Buna rağmen
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemde taahhüdüm bittikten sonra 327 TL olan faturama bir anda 1.130 TL fahiş ...bir fiyat yansıtıldı. Uygulamada görünen “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi” için aylık 1.130 TL ücret isteniyor ve bu tutar, piyasadaki benzer hatta daha yüksek içerikli
Vodafone’da bir yıldır kullandığım yaklaşık 60 GB internet içeren faturalı tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere. Bugün ...542 müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi Yanımda uygulamasındaki tarifelere bakmamı söyledi, kendisi de sistem üzerinden ve uygulama üzerinden tekrar baktı ancak ban
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt boyunca toplamda 242 TL civarında ödediğim ta...rife, taahhüt bitimiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında 735 TL olarak görünmeye başladı. Kısa sürede %200’e yakın bir artış yapılmasını ne fatura tutarı ne de piyasa koşull
Vodafone hattım için uygulanan taahhütlü tarifemin süresi 1 Eylül itibarıyla bitti. Taahhüt dönemim boyunca aylık yaklaş...ık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhütüm biter bitmez, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme “Uyumlu 13 GB Tarife Paketi” geçirilmiş ve aylık ücretin 845 TL olduğu Vodafo
Vodafone faturalı hattımda 12 aydır kullandığım ve aylık 419 TL ödemekte olduğum tarifenin taahhüt süresi biter bitmez, ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1.075 TL’ye yükseldiğini Vodafone Yanımda uygulamasından az önce fark ettim. Aynı tarife içeriği için fiyatın neredeyse 3 katına çıkmış olm
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tarife taahhüdüm bittikten sonra ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam ağustos ayında yaklaşık 600 TL olarak yansıtıldı ve Vodafone kendi kafasına göre, benim onayım olmadan tarife tanımlamış gibi görünüyo
Vodafone’un faturalı hat abonesiyim. 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 200 TL ödediğim 1 yıllık taahh...ütlü tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala 31.08.2026 tarihinde tarafıma yeni teklif olarak aynı paketi aylık 500 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim, bunun
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taahhüdü 1 Eylül’de bitiyor, ancak bir... süredir ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de bayiden tarife değişikliği yapamıyorum. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde “Size özel tarife bulunamadı” uyarısı çıkıy
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödemekte olduğum taahhütlü tarifemin süresinin bittiğini bana herhangi bir şekil...de net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan geç öğrendim. Taahhüt sonrası uygulanan yeni ücretlendirmeyi fark ettiğimde hattıma 1230 TL civarında fatura yansıtıldığını, oysa ö
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim çözüm merkezi temsilcisi yardımcı oldu."
"Şikayetimin aynı günü tarafıma dönüş yaptılar konuştuğum hanımefendi gayet kibar anlayışlı idi sorunumu çözdü hatalar olabilir eksiklik olabilir ama önemli olan farkına varıp çözümcül olmaktır teşekkür ediyorum Vodafone'a"
Tarife Yenilemede Fiyat Artışı Ve Eski Koşullarda Devam Edememe Sorunu Vodafone Red’li 20 GB tarifesini uzun süredir ku...llanıyorum ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum. Taahhüdüm bitti ve sonrasında tarafıma sunulan yeni taahhütlü tarifelerin ya mevcut ödediğim ücretin iki-üç katı fiyata ve ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
