to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kullanıcısı olup yasal sahibi eşimin olduğu 29.09.2025 tarihinde geçiş yapt...ığım tarifemin 13 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone bayisi tarafından tarafıma
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin süresi bitmek üzere. Mevcut tarifemde olduğu gibi sosyal medya uygulamala...rının sınırsız olduğu bir pakette kalmak istiyorum. Ancak yenileme aşamasında sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve sadece taahhü
Vodafone red tarifesi kullanmaktayım, şu an 550 TL ödemekteyim. Aynı tarifeyi ablam 250 TL'ye kullanıyor ve 50 GB sosyal... medya paketi artı olarak veriyor. Ben bu fiyattan yararlanamıyorum ve tarifem bitince daha fazla ücrete tarifemin yenileneceği söyleniyor.
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone kullanıyorum. 26 gün önce taahhüdüm bittiği için Vodafone tarafından arandım. O güne kadar 2...2 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifedeydim ve memnundum. Taahhüt yenileme için aradıklarında, kullandığım tarifeye göre ücreti neredeyse 3 katına çıkarmak isted
"Tarafıma geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Ultra Red'li 30 GB YouTube.co...m–Instagram–Facebook sınırsız paketini kullanıyorum, faturam da yaklaşık 61
Yaklaşık bir hafta önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve FreeZone kapsamında “5G’ye Hazır 10 GB” tarifes...ini tercih ettim. Bu tarife anlatılırken, paket kapsamında yer alan 10 GB internete ek olarak ayrıca 10 GB sosyal medya kullanım hakkı verileceği özellikle ifade edildi. Ancak hatt
Dün Vodafone faturasız hattım için satın aldığım “Tam Senlik 15 GB” paketi hattıma tanımlanmadı, ancak ücreti bakiyemden... çekildi. Şu an için birden çok problemi aynı anda yaşıyorum. Öncelikle, faturasız paketler satın almama rağmen hatta tanımlanmıyor (Ek-1). Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında b
Arkadaşımın tavsiyesi ile Vodafone’a yeni geçtim ve sınırsız TikTok ve sosyal medya sınırsız içeren, yanında da 100 GB i...nternet bulunan bir paket aldım. Hattı aldıktan sonra sadece paket içeriğinde belirtilen sosyal medya uygulamalarını kullandım, bunun dışında ekstra bir kullanım yapmadım. Buna rağ
"Sorunum ertesi gün hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım ve F...reeZone kapsamında “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini tercih ettim. Bu tarifeyi
22 Mayıs’ta Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, hattım 24 Mayıs’ta açıldı. “Fizan Aboneliği 20 + 20 GB 1000 dakika 2...50 SMS 20 GB ek sosyal medya” paketine geçiş yaptım ancak sosyal medya için olan 20 GB ek paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bu yüzden gün boyu internet kullanımım, sosyal medya pake
Vodafone Red 60 GB sınırsız sosyal medya tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda sınırsız sosyal medya paketim bulunmasına rağ...men, sadece bu paket kapsamında olduğunu bildiğim sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde internet kullanımım normal paketimden düşmektedir. Bu ay internet paketim yenilendi
Vodafone’da faturalı hattımda iletişim pass paketiyle birlikte 25 GB internet paketim bulunuyor. Bu paketi uzun süredir ...aynı kullanım alışkanlığımla sorunsuz kullanıyordum. Ancak 1 Mayıs 2026’da tanımlanan paketim için 8 Mayıs 2026 tarihinde 25 GB internetimin bittiği iddia edildi. Ben her zamanki
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce Şırnak’ta yeni bir taahhüt yaptım. Eski tarifemde sosyal pass özelliği say...esinde sosyal medya kullanımlarım sınırsızdı, ancak yeni taahhüdümde bu özellik olmadığı için sosyal medyada harcadığım internet paketimden düşüyor ve faturam da yaklaşık 200 TL da
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bu ay itibarıyla bitmesiyle birlikte bana 20 GB internet içere...n, aylık 420 TL’lik bir tarife sunuluyor. Ancak bu paketin içinde eski tarifemde olduğu gibi sosyal medya kullanımına yönelik herhangi bir ayrıcalık ya da ek hak bulunmuyor. Eski t
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 60 GB internet paketi için aylık 500 TL’ye yakın ödeme yapmama rağ...men hizmetten hiç memnun değilim. Yaklaşık üç aydır internet bağlantım sürekli kesiliyor, çoğu zaman çekmiyor ve mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük kullanımda sos
"Şikayet var sayesinde hemen dönüş oldu tarafıma mt gayet yetkin ve yönlendiriciydi ancak kayıt açıldı ve çözüm için bekliyorum sorunum çözüldüğünde yorumumu güncelleyeceğim, tarife için sözleşme son ayı bakılacak yine dönüş için teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım faturalı hattımın taahhüdü 6 Haziran’da bitiyor. Mevcut paketim 25 ...GB, sosyal medya ve video sınırsız bir paket ve aylık 420 TL ödüyorum. Bu paketin güncel değerinin 1.200 TL’nin üzerinde olduğu söyleniyor; ancak aynı paketi bana sunmuyorlar, yani
"Vodafone paket değişikliği nedeniyle internet paketi ve faturam arttı, ancak sorun çözüldü ve eski paketimdeki sosyal medya hakları yeni pakete hediye edildi."
Vodafone 350 TL verdiğim tarifeyi 1075 TL olarak değiştirdiler. Ayrıca geçebileceğim tarifede sunmadılar. Sınırsız sosya...l paket tarifelerini vermemek için aylık kullanımınız 25 GB biz size o kadar bir paket verelim diyorlar ama sosyal medya kullanımım çok daha fazla. Benim bütçeme daha uygun bir tar
"Teşekkürler"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone bünyesinde Red 40 GB Sınırsız (Sosyal Medya/YouT...ube) paketini 512 TL fatura bedeliyle aktif olarak kullanmaktayım. Taahhüt
Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda 50 GB FreeZone Güzelliği sosyal medya paketi ve bunun yanında 15 GB ana internet paket...im bulunuyor. Instagram, X - Twitter ve YouTube gibi tamamen sosyal medya paketine dahil olan uygulamaları kullanmama rağmen harcanan internet bu 50 GB’lik kısımdan değil, sürekli
Tarafıma az önce N****** hanım dönüş yaptı konudan bir haber olan kişi bana 50 GB freezon paketi tanımlayalım sosyal med...ya kullanımınız oradan düşsün üstelik bunu ücretsiz yapalım dedi. Bir hattımın paketi uyumlu olmadığı için paketide değiştirdi. Gelen mesajda Youtube.com göremediğim için aradım mü
Vodafone hattımda 40 GB sosyal medya paketim bulunuyordu ve bu paketin bitiş tarihi uygulamada 06.06.2026 olarak görünme...kte. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifen bitince geçebileceğin tarifeler” sekmesine girdim ve buradan 60 GB sosyal medya paketini 840 TL olarak seçtim. Amacım, mevcut 40
"Çözüm sunuldu hızlı sürede teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100