to read complaints and reviews, or file yours."Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım hattımı faturalıya geçiş yapmak amacı...yla ulaştığım müşteri hizmetleri numaraya özel herhangi bir tarife olmadığı
Yaklaşık 3 yıl önce kullandığım hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve geçiş yaptığım esnada herhangi bir bilgi istenmedi.... Hat sahibinin bilgilerini de sormadılar. Bu arada hat sahibi abimin adına kayıtlı. Bugün, yani 04.02.2024 tarihinde arayıp faturamı ve hattımı iptal etmek istediğimde ise hat sah
Yıllardır faturalı Vodafone hattını kullanıyorum hattım telsim zamanında al...dım o kadar eskiyim yani. Taahhüt bittiği için geçebileceğim tarifeler kısm
Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. Kurumsala başvurmak için kampanyalar ...olduğunu söylediler. 'Önce Vodafone'da faturasız hatta geçin, biz online üz
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Nasıl olduysa çocukların eli deymiş faturalıya geçiş olmuş. Yine aynı dakikalar içi...nde müşteri hizmetleri ile görüşerek iptal ettim. Ama bir yıllık telsiz kullanım ücretini gelen faturaya yansıtacaklarmış, iyi ki başka operatör de hattım var, bu operatörü gerekli
Benim kullandığım hat Vodafone'nun. Faturalı hat kullanıyorum ve faturalıya geçerken konuştuğum müşteri hizmetlerindeki ...görevli arkadaş cayma bedeli olmayacağını söyledi. Ben de buna istinaden kabul ettim ancak şu an da cayma bedeli olarak 800 küsur tl para ödemem gerektiği çıkıyor. Müşteri hizmetle
"Her şey için teşekkürler 🙏"
Ben Vodafone faturalı hat kullanıyorum faturasız geçiş yapmak istediğimi sö...yledim 1000 TL cayma bedeli yansıtılacağını söylediler. Böyle bir şey kabul
Faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum ama dört senedir oyalanıyorum. Kullanmadığım hattın faturasını her ay ö...demek zorunda kalıyorum. Böyle yaparak para kazanıyorlar. Güçlükle müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum, orada da 'tamam' denilip sorun bir türlü çözülmüyor.
"Teşekkürler hızlı çözüm oldu ama buraya gelmemesi gerekirdi"
2 yıldır taahhütlü hat kullanıyorum, 15'inde bitti. 14'ü gece aradım, çalış...ma var diye yarın arayın dediler. 16'sında aradım, yüksek tarife çıkardılar
"Sorunum çözüldü. Bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim"
Faturalı hat kullanıyorum ancak 1 aydan beri faturasız hatta geçemiyorum. Faturalı hatta geçmek bu kadar kolayken fatura...sız hatta geçmek niye bu kadar zor. Ayın 15'inde tarifem yenilenecek. Eğer faturasız hatta geçemezsem, direk hattı iptal edeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Faturalıya geçmeye karar verdim ama bana uygun tarifeler çıkmıyor. Yeni hat almam g...erektiği söyleniyor. Farklı hatlara çok iyi paketler çıkarken neden ben faturasızdan faturalıya geçemiyorum. İlgilenmenizi rica ediyorum geri dönüş bekliyorum.
Vodafone faturalı hat kullanırken başka operatöre geçtiğimde faturama bekle...nmedik bir miktar yansıtıldı. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Vod
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Otomatik ödeme talimatımda faturalar genellikle 5 ile 7 arasında ödeniyor. Ancak Vod...afone, Haziran ayında faturamın geç ödendiğini iddia ederek açma kapama bedeli adı altında bana faturamın iki katı bir tutar yansıtmıştır. Benim gibi yüzlerce, belki binlerce mağdu
"Her şey için teşekkür ediyor ve sorularıma cevap ve çözüm sağlandığı için çok memnun kaldım"
Faturalı hatta geçemiyorum. Bir yıldır faturasız hat kullanıyorum ama bir türlü faturalıya geçemedim. Geçebileceğim tari...feler kısmında hiçbir teklif yok, müşteri destekleri de hattımı doğru düzgün kullanamamam konusunda yardımcı olamadı. Lütfen yardımcı olun, en kısa sürede cevap bekliyorum.
Merhaba, 2006 yılından bu yana Vodafone müşterisiyim. Faturasız hat kullanıyorum ve faturalıya geçmek istiyorum. Yaklaş...ık 1 hafta olacak bununla uğraşıyorum ve kimsenin ilgilendiği dahi yok. Bayiye gidin dediler gittim çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda destek olamıyor. Yetkili tal
Vodafone normal faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık olarak 2 aydan beri müşteri hizmetleriyle görüşüp faturalıya geçm...eye çalışıyorum. Her görüşmemde tamam işleminiz tamamlandı deyip kapatıyorlar ama sonuç aynı işlem sonucu yok arayıp bildirimde de bulunmuyorlar. Bir sorun var mı varsa onu da söyl
"Vodafone müşteri temsilcisi olarak çalışan arkadaşa sorunumu hızlıca çözdüğünden dolayı çok teşekkür ediyorum Ayrıca özür mahiyetinde hediye internet gönderdi"
Merhaba. Ben faturalı hat kullanıyordum. Vodafone bayisine giderek Kendime ...uygun bir tarife bulmak istedim. Bayideki arkadaşlar bana. Uygun bir tarife
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Son görüşme yaptığım kişi sorunumu çözdü sağ olsun. Teşekkürler."
Vodafone'a hat kullanıyorum. Kolay paketler aşırı yüksek fiyatlı olduğu için faturalıya geçeyim dedim orada da fiyatlar ...çok yüksek interneti özellikle Facebook kullanımı sınırsız olan bir tarifeye geçmek istiyorum ama yine yüksek fiyatsa yardımcı olabilir misiniz acaba. Hattımı değiştirmek istemiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
