Taahhüt Bitişi Sonrası Tarife Artışı Ve Ücret Şikayeti
Yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikt...en sonra hattımda herhangi bir indirim uygulanmadığı için tarifem bir anda
Yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikt...en sonra hattımda herhangi bir indirim uygulanmadığı için tarifem bir anda
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 16.09.2026 tarihinde bitiyor. Red'li... 18 tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün bitişinde aynı tarife üzerinden
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketim için ş...u an aylık yaklaşık 230 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 21 Eylül’de
"Selda hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhütlü olarak aylık 236 TL civarında ödeme yapar...ken, taahhüdüm bu ay bittiği için hattıma hiçbir bilgilendirme ve makul tek
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve kendi adıma kayıtlı 0541… numaralı ...hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Şu an “Sınırsız Sosyal Reflü 30
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuş...ma için aylık 267 TL olarak devam ediyor. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarifemi yenilemek istediğimde, aynı tarife için bu kez 490–500 TL bandında bir ücret istendiğini öğren
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Çözüm üretildi çözüm uzmanına ayrıca çok teşekkür ederim"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinden itibaren tarifemin indirimli fiya...tı hiçbir şekilde önceden haber verilmeden indirimsiz fiyata geçirilmiş ve aylık ücret bir anda 1.130 TL’ye yükseltilmiş. Bu artış yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de herhangi bi
"Kısa sürede çözüm buldum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı operatörde devam ...ediyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm sona erdiği için 15.09.2026 tarihinde 55
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım tarifede paket değişimi sürecinde kabul ed...emeyeceğim bir zamla karşılaştım. 177 TL olarak ödemekte olduğum tarifem iç
"İlgi için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Sınırsız Red tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle b...irlikte tarife ücretimin 2.000 TL'nin üzerine çıkarılması gerçekten kabul edilemez bir durumdur. Bir müşterinin taahhüdü bitti diye mevcut paket ücretinin bir anda bu seviyelere
"İstediğim uygun ücretli tarifeye geçişim sağlandı, teşekkürler"
"Sorunum hemen çözüldü"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin süresi bugün itibarıyla doluy...or. Şu ana kadar yaklaşık 390 TL’lik bir paket kullanıyordum. Tarife bitişi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Yalın 20 GB tarifesini aylık 279 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gü...n kaldı. Mevcut tarifem bu fiyatla devam ederken, tarafıma sunulan yeni kampanyalı tarifelerin 370 TL’den başlaması nedeniyle bütçemi oldukça zorlayan bir durumla karşı karşıyayım.
Vodafone mobil hattım için 27.04.2026 başlangıç ve 27.04.2027 bitiş tarihli, 12 ay süreli bir taahhüdüm bulunuyor. Bu ta...ahhüt kapsamında aylık 305 TL olarak ücretlendiriliyorum. Son iki aydır tarafıma indirimlerin bittiği, bu nedenle faturamın 1076 TL olarak yeniden fiyatlandırılacağı söyleniyor. A
"Dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilenildi sorunda çözüldü çok teşekkür ederim 😊"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin süresi dolduktan sonra tarafı...ma sunulan yeni teklif, mevcut tarifeme göre yaklaşık yüzde 75 oranında dah
"Hızlı dönüşünüz, çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İkna noktasında Vodafone müşteri temsilciniz olan Hüseyin Bey 'i takdir ettiğimi iletmek isterim. Kendine sabrı, anlayışı ve desteği için tekrar teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum v...e aylık faturam KDV dahil 1.017 TL olarak devam ediyor. Taahhüdümün bitişin
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Öğrenci olduğum için bütçeme uygun bir tarifeden yararlanmak isterken, son... dönemde yapılan artışlarla birlikte tarifemin ücreti benim için oldukça yüksek hâle geldi. Şu an için aylık 230 TL ödüyorken yeni tarifeyle ücret 360 TL’ye yükselecek ve bu artış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99