to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve annemin üzerine kayıtlı hatta uygulanan fatura artışıyla ilgili mağduriyet yaşıyoru...z. Annemin taahhüdünün bittiğinden hiçbir şekilde haberdar edilmeden, normalde yaklaşık 277 TL civarında gelen fatura Ağustos ayında 720 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu an mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Hattımı satın aldığım Vodafone bayisi beni telef...onla arayarak taahhüdüm bittikten sonra faturamın yaklaşık 1000 TL olacağını söyledi. Şu an faturam ortalama 380 TL civarında geliyor ve öğrenci olduğum için böyle bir artışı karşı
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattıma ait faturam, tarafıma herhangi bir... açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadan önceki dönemlere göre fahiş bir şekilde artırıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen faturamın bu kadar yükseltilmesini kabul etmiyo
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat için taahhüt sürem dolmak üzere. Ben şu an vergiler dahi...l 306 lira ödüyorum ama yeni dönem için bana vergiler hariç 470 lira gibi b
"Çözüldü çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve her sene tarife yenileme döneminde benz...er bir sorun yaşıyorum. Mevcut hattımda kullandığım 15 GB’lik tarifem için
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red'li 40 GB tarifesini aylık 419 TL olarak kullanıyordum. Ancak bugün h...em telefonla arandım hem de Vodafone uygulamasında mevcut tarifemin 5G’ye Hazır 40 GB olarak güncelleneceği ve ücretinin 620 TL olacağı bilgisini gördüm. 06.10.2026 tarihinden itib
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak İstanbul’da kullanıyorum ve yaklaşık 2,5–3 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu a...nda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15–17 gün kalmış olm
Vodafone bireysel hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum ve t...arifemden memnunum. Ancak son üç gündür tarifemin bitmek üzere olması neden
Vodafone hattımda kullandığım 230 TL civarındaki tarife için ağustos ayında... yaklaşık 209 TL öderken, eylül ayında hiçbir makul açıklama ve onayım olma
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir “Yılın Fırsatı Red” tarifesindeyim. Mevcut paketim 30 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve şu anda 352 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 20 Eylül ve aynı içerikteki paket için tarafıma 590 TL’lik yeni teklif sunuluyor. B
"Vodafone müşteri temsilcisi Huseyin bey şikayetimin aynı günü aradı müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm önerisini sundu bende kabul ettim. İlgi alakaları için teşekkür ederim. Vodafone kaliteli hizmet veren ve müşteri memnuniyetini on planda tutan en iyi operatörlerden biri."
"Hızlı geri dönüş oldu çözüm oldu teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin bitişine çok az bir süre k...almış olmasına rağmen, tarife sonrası uygulanacak ücretin aşırı derecede yü
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, sözleşme bitiminde uygulanacak fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Şu an ...aylık 370 TL ödüyorum, sözleşmem bittiğinde bunun 745 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Yani yüzde 100’ün üzerinde, orantısız bir artış söz konusu. Bu durumla ilgili Vodafone mü
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini taahhütlü olarak aylık 185 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten... sonra Nisan ayından itibaren tarife ücretimin hiçbir bilgilendirme ve makul açıklama yapılmadan 735 TL’ye çıktığını gördüm. Ücretin neredeyse dört katına yükselmesi fahiş ve kabul
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 380 TL tutarında fatura öd...üyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala aynı paket için aylık üc
Vodafone’da şu an Yalın Fırsat 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarifeyi ya...klaşık 270 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor v
Vodafone faturalı hatta Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır bu tarifedeyim ve kampanyalı sürem bitmeye yaklaştı.... Şu anda 420 TL ödediğim tarifenin kampanya bitiminde 1300 TL olacağı müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde bana iletildi. Bu kadar kısa süre içinde bu düzeyde bir
Yaklaşık 11 aydır Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 196 TL olarak kullanıyo...rum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için neredeyse yüzde 100 oranında zamlı bir fiyat teklif edildi. Ülkemizdeki TEF
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini 16 Ekim 2025 tarihinde başl...attım ve taahhüdüm 16 Ekim 2026 tarihinde sona erdi. Bu taahhüt süresi boyu
"Sorunum çözüldü Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi"
Uzun yıllardır 0539 *** ** ** numaralı hattımla Vodafone müşterisiyim. Yeni taahhüt yenileme aşamasında kullandığım Sını...rsız Ultra Red’li 25 GB paketim için fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Mevcut paketimi düşürmeme rağmen 680 TL gibi yüksek bir ücret isteniyor, bir üst paket için ise 955 TL
Vodafone mobil hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. Uzun süredir hattımın faturası yaklaşık 600 TL civarında geliyordu. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
