Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Pay’te Doğrulama Sonrası 250 TL Cüzdan Kodu Gelmedi

13 Şubat 11:15401
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31 Aralık 2025 günü, bildirim olarak Vodafone Pay hesabımı doğrulamam halinde 250 TL cüzdan kodu verileceği belirtilen bir kampanya gördüm ve hesap doğrulama sonrası verileceği duyurulan 250 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre 11 Şubat tarihine kadar 250 TL bakiyenin hesabıma tanımlanması gerekirken tarafıma herhangi bir cüzdan kodu iletilmedi.

Kampanya şartlarında ek bir harcama, minimum yükleme tutarı gibi ilave bir koşul belirtilmemesine rağmen, tüm koşulları sağlamış olmama karşın 250 TL cüzdan kodum tanımlanmadı.

Vodafone Pay’ten, hesap doğrulamam sonrası hak ettiğim 250 TL tutarındaki cüzdan kodunun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve kampanyadan eksiksiz şekilde yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.

13 Şubat 11:26 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Şubat 15:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hüseyin
18 Şubat 09:53

Herhangi bir tamamlanan işlem bulunmamaktadır. Kod tanımlaması yapmak için iletişime geçtiler. Hatalı kod olduğundan dolayı 16.02.2026 günü iletişime geçeceklerini ilettiler ama iletişime geçen olmadı.

Hüseyin
23 Şubat 12:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 250 TL Bakiyem Yüklenmedi

11 Şubat 18:21257

Vodafone Pay uygulamasında yer alan, cüzdan hesabımı doğrulamam durumunda 250 TL bakiyenin yükleneceği kampanyaya Şubat ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular