Vodafone Pay Uygulamasında Yüz Doğrulama Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum


Vodafone Pay ile dün QR kodla mobil ödeme yapmak isterken isim uyuşmazlığı sorunu yaşadım. Ödeme işlemi sırasında sistemde isim uyuşmazlığı uyarısı çıktığı için işlemi tamamlayamadım ve ödememi gerçekleştiremedim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkililerle görüştüm ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ödeme sırasında mağdur oldum.
Vodafone Pay sistemindeki bu isim uyuşmazlığı hatasının düzeltilmesini, hesabımın doğru şekilde eşleştirilmesini ve QR ile ödemeleri sorunsuz kullanabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Sorun çözül SMS geldi hiçbir şey çözülmedi 10 gün oldu sorun aynen devam ediyor resmen dalga geçiyorlar


Vodafone Pay ile yaptığım QR ödemesinde iki ödemeden birinde hata oluşuyor, kasada sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel bir problem olduğu söyleniyor, çözüm için herhangi bir çalışma yapıldığı belirtilmiyor. Eğer gerekli altyapı hazır değilse, kullanıma açmayın. Paramızla mağ...

Vodafone Pay kullanıcı ismimin hatalı güncellenmesini istiyorum. Vodafone'liyim ve Vodafone Pay kullanıcısıyım. Herhangi bir işlem yapamıyorum. Bunun bir çözüme ulaşmasını istiyorum. Yardımcı olmalarını istiyorum bir işlem yapamıyorum herhangi bir buton yok

Vodafone Pay'den QR ödeme yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda sıkıntı olmadığı söylendi ama hâlâ sorunum giderilmedi ve ben ödeme yapamıyorum. Konuyla alakalı yardımcı olmanızı rica ediyorum...

Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve neredeyse 2-3 haftadır Pay kartını kullanamıyorum. Online ödemeler yapıyorum, bakiyem olmasına rağmen 'yetersiz bakiye' diyor. QR kod ödemeleri yapmaya çalışıyorum, orada da aynı 'yetersiz bakiye' hatası veriyor. Bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Yorumlar