Vodafone Pay Hesabına Erişimde Çoklu Doğrulama Sorunu

Vodafone Pay mobil uygulamasında sanal kartımın şifresini sıfırlamak istediğimde, her denememde “Kimlik doğrulaması başarısız” uyarısı alıyorum. Kimlik taraması ve kart şifresi adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen sorun sürekli devam ediyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için de destek alamadım.
Şifremi sıfırlamam ve hesabıma erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini, ayrıca tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 1056.


Vodafone Pay uygulamasında şifremi değiştirmek isterken sürekli olarak “kimlik doğrulama hatası” alıyorum. 2 gündür toplamda yaklaşık 20 kez denememe rağmen sorunum çözülmedi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi giremediğim için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Sorunu Samsung Ga...

Vodafone Pay doğrulanmış uygulama üyeliğimin şifresinin süresi dolduğu için tekrar benden kimlik doğrulama istiyor, ancak sürekli 'Kimlik doğrulama başarısız' uyarısı alıyorum. Uygulamayı sildim, başka bir telefondan da denedim ama bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri kart şifresi istiyor...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumda kimlik okutarak şifre sıfırlama adımını denediğimde, telefon numaramı yazıp devam tuşuna bastıktan sonra uygulama hiçbir şekilde ilerlemiyor ve aynı ekranda kalıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum v...
Vodafone Pay uygulamasında bugün şifre yenileme işlemi yapmak istedim. İPhone cihazımda uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında “Kimlik doğrulama başarısız” hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Bu nedenle Vodafone Pay müşteri hizmetle...
Yorumlar