Vodafone Pay Nakit İade Sorunu 20% Geri Ödeme Gelmedi

Vodafone Pay üzerinden yararlandığım kozmetik nakit iade kampanyası kapsamında, 21 Ocak 2026 tarihinde Konya Kent Plaza’daki Gratis mağazasından Vodafone Pay ile 166 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, ödemenin ertesi günü harcamanın %20’sinin nakit olarak hesabıma iade edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla herhangi bir iade yapılmadı.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim %20 nakit iadenin bir an önce Vodafone Pay hesabıma yatırılmasını ve gerekirse süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
















