Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabıma Bloke Kondu, Kampanya Kazançlarım İade Edilmedi

profile
24 Ekim 2025 01:17
316

Babamın bilgisi ve onayı dahilinde, Vodafone Pay sanal kartını kullandığım için ilgili hesaba bloke konuldu. Bu blokenin de güvenlik gerekçesiyle konulduğu ve açılmayacağı bilgisi verildi.

Hesapta bulunan tutar, tutarın yüklendiği karta iade edildi ancak toplamda yaklaşık 1030 TL civarındaki farklı farklı kampanyalar sonucunda hesaba yatırılarak iade edilmesi gereken tutar iade edilmedi. 1030 TL'lik tutarın 444,84 TL'lik kısmının, bloke sonrasında hesaba yatırıldığı ancak iade işlemi sırasında geri alınarak iade edilmediği, son işlemlerde görünüyor.

İlgili kampanyalara, bloke tarihinden önce katılındığı ve kazanç sağlandığını da ayrıca belirtmek istiyorum. Talebim, 1030 TL'lik tutar ile birlikte hesapta kalan bakiyenin, yüklendiği karta iade edilmesidir.

24 Ekim 2025 02:04 (Şikayetten 46 dakika sonra)
24 Ekim 2025 15:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 2025 17:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ümit
Ümit
27 Ekim 2025 02:48

Vodafone Pay müşteri hizmetlerinin daha önce her görüşmemde söylediği bilgiler dışında, herhangi bir bilgi verilmedi. Sonuç olarak sorunum çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Mayıs 2025 13:16
1.254

profile
10 Ekim 2023 22:31
1.196

Uyarı Yapılmadan Kapatılan Vodafone Pay Kartımın Bakiyesinin İadesini Talep Ediyorum

profile
21 Ekim 2025 23:14
1.044
uyari-yapilmadan-kapatilan-vodafone-pay-kartimin-bakiyesinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2025 22:06
320
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabım Bloke Edildi, Bakiyeme Ve Kampanya Paramı Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 20:26
1.223
Benzer Şikayet Yaz