Vodafone Pay Cüzdan Kodu Kullanılamıyor, Tobi Asistan Çalışmıyor

Erenay · 2025-11-12T23:40:07+03:00

Vodafone Pay üzerinden aldığım 100 TL’lik cüzdan kodunu, uygulamam güncel olmasına rağmen kullanamıyorum. Kodu bugün denedim ancak sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Ayrıca Yanımda uygulamasında Tobi asistanı da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor ve 15’ten fazla deneme yaptım. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemleri Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda deniyorum. Şikayetimin Sivas Merkez’de gerçekleştiğini belirtmek isterim. Kodun ya da bakiyemin hesabıma yüklenmesini, ayrıca Tobi asistanındaki teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum. Kodun güvenliği açısından kod bilgisinin gizli tutulmasını rica ederim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi