to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Süresinden Önce Sonlandırıldı, Mağduriyet Yaşadık
Vodafone Pay Kart ile ilgili bir kampanyadan yararlanmak için eşim, oğlum ve kendim adına toplamda 4-5 kart aldık. Kartları 5 Mart ile 8 Mayıs tarihleri arasında satın aldık ve yaklaşık 300 TL ödeme yaptık. Ancak katılmak istediğimiz kampanya, belirtilen süresinden önce sonlandırıldı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan dolayı kampanyadan faydalanamadık ve mağdur olduk.
Kampanyanın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaştım ancak aldığım cevap yetersizdi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
