to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla Hepsiburada üzerinden 970,54 TL tutarında alışveriş yaptım. %20 nakit iade kampanyası şartlarını tamamen sağladığımdan eminim; buna rağmen, kampanya kapsamında iade edilmesi gereken 194,10 TL tutar hesabıma yatırılmadı.
İadenin yapılmadığını 3 Eylül’de fark ettim ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır beklemekteyim. Vodafone Pay hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke bulunmamaktadır. Daha önce benzer sorunlarda sistemsel iyileştirme nedeniyle gecikme yaşanabileceği belirtilmişti ancak bu kez de aynı durumun yaşanmasından dolayı mağduriyetim devam ediyor.
Hepsiburada sipariş numaram: 413 701 954 0’dır. Kampanya kapsamında hak ettiğim iadenin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Van'da, Hepsiburada üzerinden toplam 1.224 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi Vodafone Pay ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olarak alışverişimi yaptığım halde, %20 nakit iadem belirtilen sürede (2 gün içinde) hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş/işlem nu...
03.09.2025 tarihinde Vodafone Pay %20 Hepsiburada kampanyasına katıldım ve Vodafone Pay kartımla Hepsiburada üzerinden 993,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 200 TL’lik iade bakiyem hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında Vodafone Yanımda uygul...
30.09.2025 tarihinde Vodafone Pay Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da 602,86 TL tutarında alışveriş yaptım. %20 nakit iade kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herh...
Yorumlar