İade Süresi Sürekli Uzatılıyor
Vodafone Pay kartıma önceden yüklediğim 30.000 lira bakiyenin banka hesabıma iade edilmesi için talep oluşturdum. İlk aradığımda 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Şimdi tekrar aradığımda ise bu sefer 12-15 iş günü içinde iade edileceği belirtiliyor. Dalga mı geçiliyor anlamadım. Tekrar aradığımda da 30 iş günü mü diyeceksiniz? Madem bu kadar bekletiyorsunuz, faiziyle beraber paramı iade edin. Parayı yatırırken sorun olmuyor ama çekerken neden sorun oluyor? Böyle bir durum kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hesabımda para hala gözükmüyor sorunum çözülmedi


















