to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti abonesiyim. Batman Merkez Belde Mahallesi’nde bulunan adresimde 02.09.2026 tarihinden beri yaklaşı...k 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi, dün ise altyapı arıza
"Teşekkür ederim."
Vodafone Net internet hizmetinizle ilgili aylardır aynı durumu yaşıyorum. Defalarca şikayet ve arıza kaydı oluşturdum, h...er seferinde sözde “çözüldü” denilerek kayıtlar kapatıldı, fakat sorun tekrar tekrar aynı şekilde ortaya çıkıyor. Bu durum artık teknik bir arızadan ziyade müşteriyi açıkça mağdur
"Dün telefonla aranıp problemi dinlendikten sonra arıza kaydı açıldı ve bugün gelinip internet problemim çözüldü. Ben isterdim ki size yazmadan önce defaten aradığımda dikkate alınıp sorunum çözülseydi, teşekkür ediyorum Şikayetvar."
"Müşteri hizmetleri adına arayan bayan arkadaş o kadar tatli birisiydi çok ilgili davrandı geçicide olsa sorun çözüldü kendisine bu ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum."
İstanbul’da VDSL altyapı üzerinden kullandığım Vodafone Net aboneliğimi Ank...ara’ya taşınmam sebebiyle nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım adreste V
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Standart aylık faturam 1059 TL olmasına rağmen, son fatura dönemimde (Temmuz dönemi, s...on ödeme tarihi 17 Ağustos olan fatura) tam 17 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Vodafone tarafından bana 760 TL tutarında fatura çıkarıldı. Vodafone ise hizmet a
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 27.08.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” gerekçesiy...le tam 10 gündür evimde internet yok. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için t
"Teşekkürler"
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayetten dolayı ertesi gün arayıp sorunumu hallettiler"
Vodafone Net üzerinden aldığım ADSL internet hizmetimde yaşadığım sorunlar ...ve haksız işlemler nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bitiş tarihinden yak
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem arızalandığı için 5 gündür internet hizmetinden faydalanam...ıyorum. Modemin arızası nedeniyle bağlantı kuramıyorum ve bu nedenle yeni modem talebinde bulundum. Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ve aciliyetini
Vodafone ev interneti aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden bu yana Karabük Merkez’de çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde en az 40 kez bağlantı kopması oluyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik servise başvurdum,
Vodafone ev interneti aboneliğim Konya Karatay’daki adresimde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç düzgün çalışmamasına rağmen... tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaktadır. Bu süre içinde bağlantıyı sadece parça parça yaklaşık bir hafta kadar kullanabildim, geri kalan dönemde internetim kesik olmasına
"Sorun giderildi, teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 2021 yılından bu yana Aydın Karacasu’daki adresimde kesintisiz olarak hizmet almaktay...dım. 4 Ağustos 2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan mevcut internet bağlantım tamamen kesildi. Mevcut taahhüdüm gerekçe
"Vodafone sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Şirketimizde Vodafone sabit internet hizmeti kullanıyoruz ancak eylül ayı başından bu yana iş yerimizde hiç internet bağ...lantısı yok. Günlerdir bağlantı alamadığımız için bilgisayarlarımız internete çıkamıyor ve iş süreçlerimiz doğrudan aksıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone ev internetim 26.08.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Her ara...dığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak ne net bir çözüm tarihi veriliyor ne de somut bir adım atılıyor. Son olarak bugün aradığımda bile ancak 30.09.2026 tarihinde eki
"Uzun süre devam eden arıza müşteri arıza görevlisinin müdahalesi sayesinde kısa sürede halloldu"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür bağlantı ile ilgil...i ciddi sıkıntılar yaşıyorum, son üç gündür ise evde internet tamamen yok.
"Sorun çözüldü"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde y...aklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evde internet
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Fiber100 ev interneti paketine geçiş yaparken daha iyi bir hizmet alacağım söylenerek hem tarifem yükseltildi h...em de modemim değiştirildi. Ancak yeni modem bağlandığı günden beri internette sürekli kesilme, kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar yalnızca yoğun kullanımda değil, Ins
"Tekrarını yaşamamak ümidiyle teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet paketimde uzun zamandır ara... ara çekmeme ve kopma problemleri yaşıyorum. Özellikle son iki gündür ise n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
