Vodafone Net iptal

Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve bölgeme Vodafone Net fiber altyapısı ilk geldiği günden beri aktif olarak kullanıyorum. Şu an bulunduğum bölgeye 1000 Mbps hızında internet hizmeti gelmiş durumda. Ben de yıllardır müşteriniz olarak mevcut 100 Mbps fiber paketimi 1000 Mbps’lik pakete yükseltm...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1659. Sokak’taki adresimde 17 Şubat’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden beri her gün defalarca, günde 3–4 kez müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeme rağmen sistem üzerinden son onayı vermiyorlar ve işlem tamamlanmıyor. Şu an internet bağlantım hâlâ açık olmasına rağmen abonel...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirip Vodafone ev internetine geçtim. Şanlıurfa Haliliye Yenişehir Mahallesi 230. Sokak Kardelen Apartmanı Kat: 3 No: 7 adresime kurulum için gelen Vodafone personeli, yeni verdikleri ZTE marka modemi Türk Telekom’un eski modeminin güç k...

Vodafone Net’in uzun süredir müşterisi olarak, fiber internete geçmek istediğimde hem fiyat politikası hem de verilen çelişkili bilgiler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şu anda 50 Mbps hızında, fiber olmayan bir internet kullanıyorum ve aylık yaklaşık 550 TL ödüyorum. Aynı adreste oturan komşum, Türk ...

Vodafone Net üzerinden 04.12.2025 tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum. Bu tarihten itibaren herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı, tarafıma sadece kurulum için Türk Telekom ekiplerinden haber beklendiği, ancak net bir tarih verilemediği söylendi. Daha sonra 05.01.2026 tarihinde kurulum yap...

Vodafone ev interneti aboneliğimin kapatılması için yaklaşık 3 aydır defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve şubelerle görüşmeme rağmen hâlâ net bir sonuca ulaşamadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Önce nakil önerildi, ancak taşınmak istediğim adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi gerç...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net üzerinden fiber altyapılı sabit ev interneti kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinde evimdeki kabloda meydana gelen kopma nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün, 16.02.2026 tarihinde gelip tüm kablonun değişeceği söylendi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de araya...

26.02.2026 tarihinde saat 12:47’de Vodafone müşteri hizmetlerinden ev interneti aboneliğimle ilgili arandım. Taahhüt tarihim yaklaştığı ve bana özel kampanya olduğu söylendi. Telefonda özellikle hiçbir kampanya ya da yenileme istemediğimi, lütfen bir daha aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna ...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet hattımda yaklaşık son 5 ayda sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet varmış gibi ışıklar normal görünüyor, ancak ne telefonlardan, ne tabletlerden, ne de televizyondan internete giremiyoruz. Evdeki tüm cihazlarda aynı prob...

Vodafone Evde Fiber internet hizmetini Konya Ereğli Talat Paşa Mahallesi’ndeki adresimde kullanmak için aldım; ancak altyapı olmadığı için 13 ay boyunca bu hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen 2024 Aralık ayından itibaren ve en son ödediğim iki fatura da dahil olmak üzere düzenli olarak fatura çıkarı...

Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun süredir taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Hızım çoğu zaman 30–40 Mbps civarında, sık sık da 10 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve özellikle akşam saatlerinde Wi‑Fi üzeri...

Vodafone’u arayarak yeni taşındığım adreste fiber altyapı olup olmadığını sordum. Bana fiber altyapı olduğu ve en fazla 50 Mbps hız verildiği söylendi. Önceki adresimde 100 Mbps internet kullanıp çok memnun olduğum için, 50 Mbps’de de bir sorun yaşamayacağımı düşünerek internetimi Vodafone’a taşıdım...

Vodafone Net ev internetimi 2024 Temmuz ayından beri kullanıyorum. İlk günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorduk, bir şekilde tolere ettik fakat özellikle son iki aydır internet kullanmak tam anlamıyla eziyete döndü. Ocak ayında günlerce internetsiz kaldık, ancak günler sonra ...

Vodafone Evde Fiber kullanıyorum ve 11 Şubat’tan bu yana İzmir Bornova’daki adresimde ev internetim hiç çalışmıyor. Haftalardır internetim olmadığı için hem işimi hem günlük işlerimi kendi mobil hattımdan halletmek zorunda kaldım. Bu süreçte kullanamadığım ev interneti için yaklaşık 600 TL fatura öd...

VDSL internetim, benim haberim olmadan kesilip fiber'e geçiş yapılmış; ancak fiber kurulumu yapılmamış. 20 güne yakın bir süre internet kurulumu yapılmadığı için, ben de aboneliği iptal etmek istediğimi belirttiğimde 930 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler.

Vodafone Evde İnternet abonesi olmak için 03.11.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Ancak bağlantı süreci boyunca birkaç gün interneti hiçbir şekilde kullanamadık. Sorunumuzu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradık fakat hiçbir çözüm üretilmedi; tam tersine sürekli “başka hatta aktarıyorum...

İsmim Hakan G*******, Vodafone evde internet hizmeti kullanmaktaydım (0010771250 kodlu). Yıllık abonelik taahhüdüm bitince bir yenileme yapmadan bu hizmeti kullanmaya devam ettim. Bu aboneliğimi iptal etme kararı aldım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek aboneliğimi sonlandıracağımı bildirdim...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetim hiç gelmiyor, bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen sadece “kayıt aldık” denilip herhangi bir iyileşme olmuyor, arıza halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de sağlıklı ş...