İdefix'ten Satın Alınan Ürünün Teslimat Sorunu

25.01.2024 tarihinde İdefix firmasından satın aldığım Profilo ankastre ocak, 10. gün oldu hala 'sipariş devam ediyor' olarak görünüyor. Kaç kere mesaj oluşturdum, hiçbirinden tatmin edici bir sonuç alamadım. Aradığımda sipariş için bir sonuca ulaşamıyorum. Nasıl çözümlenecek bu sorun?
Teşekkür ederim.







