Vodafone'dan İzinsiz Funny Zone Aboneliği ve Para Kesintisi

Vodafone faturalı hattımda Funny Zone online sitesine isteğim dışında abone edilmiş ve hesabımdan 239 TL iznim dışında para kesilmiş. Bu yanlışın hemen düzeltilmesini, aboneliğimin iptalini ve hesabımdan çekilen 239 TL'nin iadesini istiyorum. Şimdiden teşekkürler.
Gelişme
Funny Zone ile ilgili hala geri dönüş bekliyorum. Vodafone tarafından arandım. Ancak asıl sorunun kaynağı olan Content Dest Grp tarafından aranmadım. Şikayeti hala geçerlidir. Bilgimiz dışında nasıl ücret alınır anlayamıyorum. Kontrol etmesek faturamızı ücreti haksız yere alacaklar demek ki. Zaten yüksek olan faturam maşallah iyice yükseldi.
Vodafone faturalı hattımda Funny Zone online sitesine isteğim dışında abone edilmiş ve hesabımdan iki ayrı tarihte 239+239 TL toplamda 478 TL (bir de üyelik ücreti olan 19.90 TL) iznim dışında para kesilmiş. Bu yanlışın hemen düzeltilmesini, aboneliğimin iptalini ve hesabımdan çekilen toplam 497,9 TL'nin iadesini istiyorum. Şimdiden teşekkürler.
Merhaba; Şirketimiz Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu a. Ş., faaliyetlerini 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Sistemleri ve Elektronik Para Kuruluşları hakkında Kanun (“6493 Sayılı Kanun”) kapsamında elektronik para kuruluşu olarak Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası denetim ve gözetiminde sürdürmekte ve ödemelere aracılık etmektedir. Bizi, şikayetiniz ve şikayetinizle ilgili diğer konularla ilgili talepleriniz için aramanızı rica ederiz.
Merhaba. Sanırım bu konuda mağdur olan benim. Firmanın bununla ilgili beni araması gerekiyor diye düşünmüştüm. Sadece paramın iadesini istiyorum o kadar.






















