full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %50

    Çözülen Şikayet Oranı

7023054026 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. Saat 15:17'de faturamı yatırdım aradan 4 saat geçti ama internetim açılmadı. Sistemden bakıyorum fatura ödenmedi görünüyor. Müşteri hizmetleri de telefona bakmıyor. Mağdur olduğum için şikayetçiyim. Böyle bir problem olacağını bilseydim telekom b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektrik faturamı Faturavizyon'dan ödediğim halde bugün gelen elektrik faturamda ödenmemiş olarak gözüküyor. Bir is yapıyorsanız adam akıllı yapın. Parayı alıp fatura ödememek nedir arkadaş?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Elektrik faturamı ödedim, 2 gün sonra elektriğimi kesmeye gittiler. Bayisine gittim paramı iade aldım. 24 lira açma kapama parası ödemek zorunda kaldım. Extradan ama p* i* ve N** veznelerinden ödediğimde böyle sorun yaşamıyorum hizmet bedeli almıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayının 9'unda fatura vizyon firması üzerinden kredi kartı ile faturalarımı yatırdım aradan 1 ay geçtikten sonra elektrik faturam tekrar gelmiş ve kesilmiştir. Kesilmesinin sebebi fatura vizyonda yatırmış olduğum fatura mı ödememişler ve ayrıca ceza kesilmiştir. Olayın gerçekleştiği firma Ümrani...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone'ye faturamın kontrat süresinin bittiği bana haber verilmemiştir. Bana ait taahhütname imzalanmış ve benim bundan hiçbir şekilde haberim yoktur ve ben bana ait faturamı ödemeyeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firma kartla ödemelerde komisyonu iki kat çekmektedir. Şimdiye kadar çektiği kartların incelenerek cezalandırılmasını istiyorum. Bu firmanın herkese bunu yaptığına inanıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son ödeme tarihi geçen su faturamı yatırmak için gittim ve daha ödemesine bir ay olan sonraki faturanın tahsilatını yapmış. Veznede duran kadın bana sormadan hiçbir şey söylemeden üstelik kredi kartı ile ödeme yaptım. Geri iadesi yokmuş, sırf komisyon almak için yaptığını düşünüyorum. Normalde bu ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturavizyon Zeytinburnu Seyitnizam şubesi tarafından TTNET internet bağlantı başvurusu yaptık. İnternetimiz bağlandı ancak Faturavizyon çalışanları tarafından eşimin cep telefonu numarası aranarak saçma sapan konular hakkında bilgiler verilip, akabinde' de mesaj atılıp beni defterinize ekleyin tarz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siz Faturavizyon genel merkezi olarak alt katmanlarda size bağlı olan bayilerin sorgulamasını yapmıyor musunuz? 2 ay önce ödediğim elektrik ve su faturaları ödenmemiş, elimde makbuzum var iki aydır yeni fatura kesilmiyor, evimde misafirim varken gelip sizin bu duyarsızlığınız yüzünden elektriklerim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akbank'tan otomatikten alınan ödeme bir yanlışlıkla annem tarafından 09/02/2015 saat 10:31:50 geçe yatırıldı diyerek makbuz veriyor. Ancak Ayedaş'a ödemenin hesaplara yansımadığı ve paramın üzerine kondukları apaçık ortadadır. Böyle bir durumu kabul etmiyorum. Fatura vizyon adı altında fatura ödeme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alanya'da Şekerhane mahallesi Şevket Tokuş caddesinde bulunan ( Vergi no : 20869307*** no'lu ) fatura ödeme merkezinize Ocak ayına ait 310,40 tl tutarındaki faturamızı şubat 14 tarihinde yatırdık. Bu ay gelen faturamız da önceki ayın ödenmediği yazması üzerine Faturavizyon çağrı merkezini telefon ...Devamını oku

  • - Görüntüleme