to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivo markalı y36 model telefonumu kamera, şarj soketi ve ses sorunları nedeniyle yaklaşık iki hafta önce Adana Seyhan’daki KVK servisine teslim ettim. Telefonda parça değişimi gerektiği, parçaların Vivo merkezden beklendiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte servisi defalarca aramamıza rağmen telefona ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün bilgi veren kimseye erişemiyoruz. Ne KVK servisinden ne de Vivo tarafından arayan, bilgi veren olmadı. Sadece “21 iş günü süremiz var” denilerek oyalandığımı hissediyorum ve bu süreçte tamamen mağdur durumdayım. Ürünü alırken hem markaya hem de servisine güvenerek tercih etmiştim ancak şu an karşılaştığım ilgisizlik ve sorumsuzluk beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Telefonumun tamir sürecinin hızlandırılmasını, gerekli parçaların bir an önce temin edilerek cihazımın tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum. Form no 2602734738 05335112632
Vivo y36 marka telefonumu teknik arıza sebebiyle 3 Ocak 2026 tarihinde KVK İstanbul Bakırköy şubesine teslim ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı. Servis form numaram 2602620871’dir. Sistemde kaydımı kontrol ettiğimde sürekli “aksesu...
17.09.2023 tarihinde almış olduğum vivo y36 model telefonum ilk günden beri konuşmalarda sürekli kesinti olması nedeniyle telefonu KVK servise götürdüm. Reciver ve şarj modülü değiştirilmiş. Bu onarımdan dolayı ürünü istemeyip para iadesi istedim. Benimle dalga geçer gibi, kullanın tekrar sorun olur...
Vivo Y36 model telefonu satın aldım, ancak iki ay geçmeden ana kartı arızalandı. Cihazı KVK'ya teslim ettim. Yirmi iş günü geçmesine rağmen hala ana kart bekleniyor. Vivo markasını tercih etmekle hata yaptığımı düşünüyorum çünkü aynı fiyat aralığında daha iyi telefonlar mevcut ve müşteri hizmetleri ...
Vivo Y36 Kasa Eğriliği Problem ve Servis Sorunu Aralık 2023 yılında Bursa Downtown Teknosa mağazasından almış olduğum Vivo Y36 marka cihazın kasası ısınmaya ve yamulmaya başladı. Kendi orijinal şarjı ile kullanıldı. Çelik kasa dayanıklı diye satın aldığım bir ürünün garanti süresi dolmadan böyle bi...
Vivo Y35 marka, 25.02.2023 tarihinde almış olduğum cihazda yaşadığım sorunları, kamera görüntülerindeki netlik eksikliği, video çekimlerindeki ses problemleri ve diğer birçok sorunu maddeler halinde sıralayarak, cihazı iade veya değişim için almış olduğum yere, aynı zamanda Vivo'ya da bilgi vererek ...
Yorumlar