to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivo telefon arızası için Bursa'da bulunan servisine gönderdim. Ekran değişimi için 4 bin TL istendi. Fiyat yüksek geldiği için iadesini talep ettim, iade için 2 bin TL istediler. O zaman telefon sizde kalsın dedim, biz yolluyoruz siz kargocuya derdinizi anlatın dediler. Kargo parası talep edilse anlayacağım, neyin parası bu?
Vivo marka telefonumun ön ve arka camının değişimi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana işlemin 1-6 gün arasında tamamlanacağını söylemelerine ve istenen 4.500 TL ödemeyi yapmama rağmen, günlerdir beni 'bugün-yarın' diyerek oyalıyorlar. Her gün aradığımda, 'Bugün kargoya vereceğiz' diyorlar. En so...
Vivo V29 5G cihazım arızalandığı için 11.08.2025 tarihinde KVK Ankara servisine gönderdim. Cihazımda yetkisiz işlem olduğu gerekçesiyle ekran değişim ücreti çıkarıldı, 5.750 TL ödeme yaptım ve ekstra ücret çıkarsa yapılmamasını özellikle belirttim. Ancak daha sonra ana kart arızası olduğu belirtiler...
Vivo Y35 garantili telefonumu servise gönderdim. Kullanıcı hatalı diyerek 3500 TL para talep ettiler. Ödemeyi karşılarsam herhangi bir bilgimin silinmeyeceğini, telefonu fabrika ayarlarına döndürmeyeceklerini söylediler. Çıkan parçaları ve servis formunu istedim, onu da göndermediler. Telefonumdaki ...
Depremde vivo marka telefonunu ekranı kırıldı. Aradım kargo ile gönderin dendi. Telefonun ekranı garantiye girmez dediler. Ücretli benden 2850 TL aldılar. 2 ay geçmeden ekran tamamen arası açıldı, tekrar gönderdi yine ücret talep ediyorlar. Ekranın arasının açılmasına kullanıcı hatası diyorlar.
Daha önce satın aldığım Vivo 33s telefonun ekranı kırıldı. Telefonu almadan önce araştırırken internet sitesinde yedek parça fiyatlarını yazdıklarını gördüm. Güven veren bir durum diye düşünerek telefonu satın almıştım. İnternet sitesinde ekran fiyatı 900 TL olarak görünüyor. Yetkili servisleri olan...
Yorumlar