to read complaints and reviews, or file yours.Depremde vivo marka telefonunu ekranı kırıldı. Aradım kargo ile gönderin dendi. Telefonun ekranı garantiye girmez dediler. Ücretli benden 2850 TL aldılar. 2 ay geçmeden ekran tamamen arası açıldı, tekrar gönderdi yine ücret talep ediyorlar. Ekranın arasının açılmasına kullanıcı hatası diyorlar.
Cihaz evrakları ile byfix denilen serviste
2 ay önce aldığım telefonun bataryası şişti ve garantiye gönderdim. Garanti ise bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi ...ve 1700 lira para talep etti. 2 ay içerisinde şişen bir batarya nasıl benim hatam olabilir. Bu durum oldukça yanlış bir tutum olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı hatasının ne olduğunu
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell bayisinden vivo marka telefon aldım sonra vivo müşteri hizmetleri beni arayarak kasko yapmam...ı tavsiye ettiler tabi anlattıkları ekran her şey garantide tek kuruş ödemeden istediğin Turkcell bayisine teslim ederek gönderim sağlayabilirsiniz denildi. Bende kabul ederek kas
1 ay önce Vivo marka telefon aldım ve şarj ünitesinde sıkıntı çıktı teknik servise gönderdiğimde telefona prize taktığım...da yüksek voltaj gelmiş garanti kapsamında çıkıldı denilerek 2800 TL ana kart arızası ücreti çıkardılar. Nasıl oluyor da her zaman rutin şarj yapılan ev prizimde diğer telefonlara
Vivo y21 marka bir telefonum var. Telefonun arkası cam. Camın altındaki kaplaması telefonun kendi ısınması yüzünden kaba...rdı. Telefonumun daha garantisi vardı ben de bu yüzden garantiye gönderdim. Yaklaşık 2 gün sonra bana geri dönüş yaptılar ve bunu tamir etmek için arka camını açmaya çalışırken kır
Vivo marka telefonumun ön ve arka camının değişimi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana işlemin 1-6 gün arasında tamam...lanacağını söylemelerine ve istenen 4.500 TL ödemeyi yapmama rağmen, günlerdir beni 'bugün-yarın' diyerek oyalıyorlar. Her gün aradığımda, 'Bugün kargoya vereceğiz' diyorlar. En so
